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三维家肖永创:加强阳台AI设计投入 助力南北生活做大做强
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钱晓敏 2021-05-17 14:28

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2021年5月15日,南北生活“再见·阳台 再·见阳台”品牌发布会在浙江嘉兴奥华集团总部隆重举行。此次发布会上,南北生活与三维家进行了现场签约仪式,达成了战略合作。会议期间,吊顶网有幸采访到了三维家联合创始人肖永创先生。

  编者按:2021年5月15日,南北生活“再见·阳台 再·见阳台”品牌发布会在浙江嘉兴奥华集团总部隆重举行。此次发布会上,南北生活与三维家进行了现场签约仪式,达成了战略合作。会议期间,吊顶网有幸采访到了三维家联合创始人肖永创先生。

南北生活“再见·阳台 再·见阳台”品牌发布会

南北生活“再见·阳台 再·见阳台”品牌发布会

  吊顶网:肖总您好,集成阳台赋予了生活很多面,小阳台也将迎来大市场。您对未来阳台整装有着怎样的看法或者见解?

  肖总:因为我在家居行业从业了大概20年时间,见证了这些年整个行业的发展历程。从成品家具、到十几二十年前的定制家居开始起步、变火,再到前几年新冒起来的新品类铝合金门窗。如今,铝合金门窗已经成为了一个在蓬勃发展的行业,仅在广东南海佛山区域,就生存了大概5000、6000个大大小小的门窗公司,包括有转型成功的新豪轩,很快就做到了十几个亿,还有从规模不大到短期内就做到5、6个亿产值的亿合。

  从行业发展的角度来讲,我觉得阳台绝对是继定制家居、铝合金门窗之后的下一个蓝海。因为阳台的市场规模很大,而且会比我们原来的产品更有想象空间。因为它确实会改变我们原有的一种居住感觉或者习惯,让人有冲动去改变自己的生活。其实阳台产品是一个比较简单、又能快速实现的一个模块,因为其他空间可能我们还会担心房地产新房交付的周期,但是阳台空间我们可以去做局改,去帮助顾客对原来已经居住的房子进行改造,因为现在存量房市场和原有的小区数量足够庞大。而且我们自己也尝试去走过这种商业模式,实际证明还是很成功的,基本上阳台产品的占有率能够接近40%以上,所以是一个非常好的市场。

三维家联合创始人肖永创先生

三维家联合创始人肖永创先生

  吊顶网:此次与南北生活达成战略合作,未来三维家从软件设计开发方面会做哪些调整或者支持?

  肖总:因为阳台整装它是一个全新的领域,这次能够与南北生活达成战略合作,对于我们几个三维家的创始人来说,是很感谢这个行业给了我们进入和成长的机会。同时,我们也在思考,以前的一整套方式是不是合理,或者是不是最有效的。

  以前经销商开一个店,需要具备很多条件,比如销售能力、营销能力、安装售后能力等。但是现在,我们会结合三维家本身的特点,还有三维家在这两年的一些摸索,会给南北生活的经销商提供精准的、高转化率的、直接的客户。也就是经销商不需要再做电商、社区运营等,我们会协作南北生活总部、还有经销商的内容运营官来做。因为我们在跟阿里合作之后,总结出了一套比较完整、有效的内容+服务电商/社群电商的模式,也会帮助企业去把它融会贯通、或者把这套模式运用好。

  首先,由我们三维家去运营,做内容的疏导还有跟消费者的关系建立,然后运营到消费者需要做设计和量房、或者买产品的时候,才会提供给经销商,让他们可以在开店之后马上就能接上客户。而且之前的沟通会根据品牌给予我们的内容和产品,让消费者预先有了解,建立对品牌的忠诚度。当门店店员和设计师去接待消费者的时候,我们还有一套叫做6+1的神器,主要是在营销上面其实做了很大创新,会把整个服务与我们的软件工具进行结合,并把它标准化,然后提高转化率,让经销商开店不用担心没有流量,只管把服务做好。

三维家与南北生活达成战略合作

三维家与南北生活达成战略合作

  其次,在软件上面,因为以前三维家在定制家居行业做的是从设计到下单、生产,以及数字化制造。但现在是一个新的领域,无论是考虑到阳台里面的各种生活场景,还是从情怀的角度出发,都需要我们大力加强对阳台AI设计的投入,从而去支持经销商和创业者,让很简单很快的去帮助用户实现对阳台的期待。同时,由于阳台里面涉及的产品、材料会越来越多,所以我们会优化现在南北生活的生产、下单及交付的整个数字化过程,实现一键下单、一键生产、一键交付,提高效率。

  另外,如果要推动这个行业从培养期到很快能够发展成为几何级增长的速度,那么还需要在内容上有更多的产出。目前三维家已经有一个工具叫神笔,它是一个让普通的设计师和导购就可以做动画视频的制作软件,通过神笔可以去设计,也可以向用户分享生活方式。神笔也会专门针对阳台去做一些特殊的功能,不单只是帮门店去做设计,还能把它当成一个营销的利器,通过它去展现产品,传播内容,从而去引导和吸引消费者发现全整装·新阳台所带来的美好生活。

  吊顶网:对阳台整装这个新兴产业,您从设计的角度是怎样理解阳台整装这个概念的?

  肖总:其实今天听完整个南北生活的发布会之后,发现我们的整个概念是跟他们一致的,基本上我们现在就是在做营销端、设计端、下单端、生产端、交付端的一系列工具和流量。

  我觉得南北生活就是一个很好的蓝本,我们与南北生活达成战略合作,在往后会共同去完善实现这个概念。

  吊顶网:据我了解三维家目前在橱柜、衣柜、顶墙、水电方面都有单独的设计模块,在与南北生活阳台合作的过程中是否会开发独立的阳台设计模块?

  肖总:其实我们现在针对阳台里面的模块已经比较齐备了,无论是从设计、自动施工图、还是AI设计,包括阳台柜体类产品、木作类产品的自动拆单到自动生产都有,基本上对阳台里面的功能实现已经是达到了90%-95%左右。

  但确实是没有一个独立的阳台设计模块,因为这个领域才刚刚起步。现在我们会尽快结合阳台生活方式,针对阳台去做单独的设计模块,增加更多的AI设计和施工图,配合我们的合作伙伴去把阳台这个市场做好做大。

文章来源:集居网|吊顶网

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