什么是“软实力”？就企业而言，所谓“软实力”就是指相对“硬实力”而言的非物化要素。“硬实力”是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准，例如：企业设施、资本、人员、经济规模等。而“软实力”是整合和使用“硬实力”的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。

　　从企业间的市场竞争角度来讲，企业的规模大小、设备数量、营销人员数量等是“硬实力”的表现方式，企业的凝聚力、感召力、品牌影响力、知名度等是“软实力”。“硬实力”的竞争是段是客观的，有多少就是多少，在一定时间内对产品的消费者直接的影响并不明显。相比而言，“软实力”则可以通过一定的方式在短时间内制造一些轰动效应对消费群体造成一定的心理影响，这方面最常见的例子就是广告宣传推广了。广告宣传是最快的传播方式，这一点没有人会怀疑。他能最快速的将企业动态、产品信息传播给消费者，并通过宣传内容的作用影响消费者的选购心理。

　　企业经营的过程是一个漫长的、可持续的过程，这有点像长跑，中途的可变因素较多，故不敢妄下定论。企业之间的竞争，除了硬实力的较量外，软实力也是根本的要素。从长远看问题，软实力甚至比硬实力更具持久性，更具影响力。决定战争最终胜负的不是武器，而是人。企业间的竞争不单是硬实力的比拼，更是企业的经营策略、经营方法等软实力的较量，最终决定胜负将是企业的软实力。

　　随着电子商务的迅猛发展，传统单一的营销方式被颠覆，甚至交易方式也发生很大改变。如今，中国每年通过电子商务尤其是B2B进行的交易保持着稳定的增速，许多企业（包括集成吊顶企业）纷纷抢滩登陆这一领域。他们在B2B网络平台上或开设网铺或建立自己的网页专区，并定制了包括网络广告在内的多种推广方式。理由很简单，多一种推广方式代表着多一些交易渠道。在这个电子商务时代，渠道竞争在很大程度上影响着企业、产品、品牌的影响力、知名度和消费者的认可度。

　　“渠道为王”，这是近年来许多集成吊顶企业市场营销负责人感触越来越深的一句话。“软实力”，在当前环境下的重要性使它越来越成为企业间PK的重要环节。软实力的PK，是一种隐性竞争。以重庆和上海两个城市为例，如果两个城市同时举行一场招商活动，结果就可想而知了。虽然重庆在“硬实力”方面与上海的差距正逐步缩小，但两者在“软实力”方面的差距却仍有很大，无论知名度还是影响力上海在国内外都具有明显的优势。软实力方面的差距导致了这种差距。

　　就集成吊顶行业而言，目前全国大大小小的企业有近500个品牌面世，70%以上的企业集中于浙江嘉兴，而影响力比较大的却不过几十个。行业标准为出台之前，品牌之间并存PK的现状很难改变。很多业内人士预言，随着行业标准的即将出台和消费群体消费理念的不断进步，不久的将来集成吊顶行业必将有一场行业内的大洗牌，一些硬、软实力不足的企业面临着被市场淘汰的厄运。目前，包括友邦、奥华、法狮龙、花旗、欧伯特等一二线品牌都在大力度的进行网络宣传包装力图通过“软实力”的提升增加品牌影响力，赢得这场隐性竞争。

　　企业“软实力”是确保集成吊顶企业持续稳定有效发展的灵魂指针。在企业未来生存的时间轨迹上，“硬实力”只能管一时，而“软实力”管长远，是企业迈向核心生存，连接过去、现在和未来，不可分割的无形纽带。如果缺乏“软实力”，企业“硬实力”将是一盘散沙，难以形成核心生存力。

　　“软实力”的PK仍在继续，并将更趋激烈化、白热化，所以，谁利用好了以电子商务网站为主的网络平台谁就能在这场竞争中更容易拿到高分。