前言：自2004年第一款集成吊顶面世，集成吊顶已经走过14个年头。产品从单一的厨卫吊顶逐渐走向全屋定制吊顶、乃至顶墙一体更广阔的空间，产品工艺也愈发精湛，已经成为家居装饰市场上不可忽视的一股力量。尤其是近几年，消费主体的改变、互联网化以及各种    政策的推进，全屋定制和顶墙一体势头更猛，行业发生巨大裂变，不少品牌都卯足了劲头向更宽广的领域——整体家居发展。似乎不跟上这股行业变革，就跟不上时代潮流。

　　事实真的是这样吗？不一定。作为集成吊顶行业不可忽视的一员，过去的十年，美尔凯特坚持“高端厨卫吊顶”路线，推出一代又一代厨卫吊顶产品，用专业的产品和高品质的服务，不断实现高速度的增长，销售过亿，成为行业里为数不多的过亿品牌，在众多集成吊顶品牌里杀出一条独属于自己的道路。谁说只做厨卫吊顶就没有发展空间？美尔凯特就是最好的证明。那么美尔凯特究竟是怎样做到不走寻常路的呢？2017年，进入第二个十年的美尔凯特又会怎么去做？做了哪些关键性的事件？

　　2017年12月15日，集居网记者一行走进浙江美尔凯特集成吊顶有限公司 ，与总经理沈业勇先生一起畅谈了美尔凯特的“关键2017”。

美尔凯特总经理沈业勇先生

　　品牌|小美十年，大美未来

　　十年一轮回，过去的十年，在沈总的带领下，美尔凯特坚持围绕“小美-用产品敲响未来，用科技改变生活，用服务回报客户“，推出了“浪漫满屋系列、缤纷视界系列、印象﹒布拉格系列、尊享﹒欧罗巴系列、云系列、“智”系列、“素语”系列等众多优秀的集成吊顶产品；并与多个行业知名品牌实现了强强联合，日本松下电器、德国雷诺丽特、荷兰飞利浦、珠海格力电器，推出打造高端品牌战略，为用户创造健康舒适的品质厨卫生活；牵手孙俪，开展499厨房顶签售活动，开启了行业营销新模式，改变终端销售模式；高调登陆央视及高铁等客流量大的场所，实现了品牌的高速发展；

　　2017年，美尔凯特11周年，相较于上一个十年的“不求大而全，只求小而美”，美尔凯特定下新目标：从新出发，共创大美未来。还在产品方面提出两个关键：吊顶电器化、“告别告别浴霸　进入浴室暖空调时代”。并于今年6月，陆续搬入了现代化办公新厂区，开启新纪元。据了解，新厂房总投资1亿元，总占地面积23.5亩，建筑面积26074.95平方米，新厂房将为美尔凯特科研、设计、制造、检测等项目提供良好的平台。　　

美尔凯特新厂房

　　产品|吊顶电器化

　　一个品牌是否能被用户所熟知，最终都取决于其产品有没有解决用户问题。产品始终是美尔凯特的核心力量，从“自清洁吊顶”到“高端厨卫吊顶”美尔凯特始终专注厨卫领域的不断拓展和延伸。“美尔凯特要做的就是以用户为中心，研究用户，发现用户问题，然后整合设计和技术，解决用户问题，这是目标”。2017年，美尔凯特提出吊顶电器化，给集成吊顶增加家电属性，改变集成吊顶固有认知，让其更具家电功能性而不仅是装饰性。并基于吊顶电器化方针，开展“冷”、“暖”、“干”、“净”4大产品布局。冷——厨房专用空调；暖——浴室暖空调；干——阳台晾衣干衣；净——客餐吊顶将进入嵌入式净化器；全面解决用户厨、卫及阳台生活难点，实实在在解决用户问题。

　　而在提到第二个十年的发展规划时，沈总透露，第一是专注厨卫吊顶，围绕电器化吊顶的方向，以用户为中心、在设计和技术上做积累和创新，满足用户需求；第二个就是要做好两个空调，第一个是浴室暖空调，第二个是厨房空调，这将是美尔凯特未来十年要做的两件大事：

　　暖|告别传统浴霸，进入浴室暖空调时代

　　寒冬来临，洗澡忽冷忽热；站在浴霸下面，烫的要命；离开浴霸照射区，冷的要命；这是很多浴霸用户的“不舒心”体验。因此，美尔凯特推出“智爱浴室暖空调”，让整个浴室空间温度上升暖和，将浴室变成暖房。除此之外，智爱暖空调还集成了凉干燥、热干燥、吹风、换气等多种功能于一身，在卫浴间就可轻松实现干发、干身、干衣，相当于家里的吹风机、晾衣机，还可以杀毒除菌。让用户享受到全新的卫浴生活方式。

　　除此之外，智爱暖空调还配备了NTC感温探头，可以智能设定室内温度于25℃-42℃间，起到一键记忆功能。注重交互，温度变化能直观的看的到。可以说是给足了消费者惊喜，半年销售量增长近500%，成为最受欢迎的明星产品。

告别传统浴霸 进入浴室暖空调时代

　　2017年，美尔凯特提出“告别传统浴霸，进入浴室暖空调时代”，并打算基于浴室暖空调产品进行系列化，在暖空调这个领域独树一帜。据沈总透露，暖空调可以说只有美尔凯特有，智爱暖空调不仅性能优异，主机更是全金属箱体，耐温，安全，可耐用性强，只有松下的产品可以对标。而行业里大多数采用塑料件箱体，不耐老化，有安全隐患。

　　【回顾一年来说，“告别传统浴霸，进入浴室暖空调时代”可以说是美尔凯特2017关键中的关键，所有的产品、品牌、终端都在践行这句话。】除了今年的上海厨卫展、广州展及居然之家家居展，美尔凯特还在不少红星美凯龙店卖场入口设置展示台，展示“告别传统浴霸，进入浴室暖空调时代”这个主题，靠浴室暖空调这个差异化产品，给用户带来新体验，实实在在靠产品托品牌；【在下一个十年，要把“告别传统浴霸，进入浴室暖空调时代”做实，做到用户知道，做到家居建材人都知道。】，沈总最后强调。

集居网采访美尔凯特总经理沈业勇先生

　　冷|厨房专用空调

　　闷、热、油烟大，是厨房给人的一贯印象。油烟不但对人体健康不利，而且对厨房的各种家具也不放过，让厨房变得油腻不堪。为营造一个清凉的厨房，2010年，美尔凯特便与格力合作，针对厨房高温、重油、多烟的特殊环境设计，推出厨房专用空调。抵抗油烟、清新空气；强劲制冷、清凉下厨；美尔凯特厨房专用空调让爱上厨房生活不再是空头的语言，让厨房也能是感受乐趣的小天地。

　　2017年，美尔凯特推出新一代厨房专用空调，除了拥有第一代的厨房专用空调不怕油，不怕烟，强制冷三个特点以外，还解决了消费者一个更强的痛点：解决了用户的安装，不用带室外机。一体化安装，不需要外界室外机，也没有外界的铜管以及水管，所以提高了安装的便利性，节约了安装成本。最重要的是让每一家用户安装厨房空调都变成了一件非常轻松的事。

而对于接下去厨房专用空调的发展，徐总说，美尔凯特已经跟格力合作了多年，现在已经组建了一个团队跟格力深入的合作。

　　营销|倡导体验

　　在体验经济时代，产品体验被认为是未来产品中区分优劣的一个核心点。而如何让消费者得到极致的产品体验？沈总说，美尔凯特从品牌、到销售、专卖店的陈列以及展会都是倡导“实景式体验”。在终端专卖店，浴室暖空调销售有一个标准的4平米体验间，销售可以不用说话，直接让用户自己去体验。用户真实的体验到产品的优势，才会认可，才会去购买。

　　近几年新零售火热，美尔凯特也积极拥抱外界的变化，开启线上线下互动的全新营销模式。自2016年美尔凯特开通天猫之后，今年美尔凯特也开通了京东渠道，用户可以多渠道的了解美尔凯特及体验美尔凯特的产品。

　　“新零售已经不是一个时尚的话题，线上线下一体化，这是一个基本的概念。任何一个用户在购买产品决策之前，都可以线上了解，线下体验，线下购买；还有些年轻的客户喜欢线下体验、线上购买；这都不重要，最重要的是把产品做好，把服务做好。”

智爱浴室暖空调体验间

　　团队|整合资源

　　前端靠产品，后方靠团队。 2017年，美尔凯特全面启动产品电器化战略，“注重产品整案体验&交互设计”、“SPA的5感时代”……种种先进的理念与科技，惊艳行业，背后离不开团队的创新和研发。但是沈总却表示，美尔凯特的创新力量还没有发挥出来，未来的几年，美尔凯特的创新力量将会更强。在设计方面，将进行全球化布局；在技术方面，将跨界整合设计和运用；用设计和技术两个手段来解决用户问题，打造美尔凯特更强核心竞争力。

美尔凯特吉祥物

　　后记

　　“十年踪迹，十年心”，美尔凯特专注厨卫吊顶，挖掘产品与用户之间关系，实实在在解决消费者厨卫问题。挖深厨卫吊顶深度，让用户享受到不一样的厨卫生活。“不求大而全，只求小而美”，美尔凯特用实际行动证明“优秀就是认真做好一件事”。相信，下一个十年，美尔凯特一定也能从小美到大美，让更多的中国人享受美尔凯特。

文章来源：集居网|集成吊顶频道