在互联网肆虐我们视觉注意力的今天,数字媒体已经改变了过去产品与消费者之间信息不对称的局面,消费者在购买之前可通过互联网等数字媒体了解方方面面的相关信息,同时数字媒体也赋予了消费者话语权,他们可以随时在互联网上发表关于品牌和产品的意见。
数字媒体特有的民主精神正在让营销回归其应有之“义”,即一个透明和互动的价值交换过程。另一方面,数字媒体也提供了让营销者更好地分析和理解消费者,更好地与消费者互动的技术和工具,例如通过微博,可以在互联网上谈论任何产品的内容和知识,同时形成口碑破坏或者塑造;结合运用这些工具,品牌可以更有效地了解信息和参与交流。另外,数字媒体已经从过去1.0时代那种枯燥的点击,转变为内容丰富、令人兴奋的2.0时代的“富媒体”,品牌的展示和对话手段因此得到空前加强。天拓认为,数字媒体正在让营销变得更聪明、更有意义,当然期间营销者面临的挑战也更大。
许多营销者都意识到数字营销的重要性,而且表现出强烈的意愿。最近一项调查研究显示,超过90%的营销者表示有计划增加数字媒体方面的营销开支。但是营销者表达的意愿与营销界的实际情况之间有比较大的差距。据天拓数字营销研究中心调查数据显示,全球消费者平均花费33%的时间在数字媒体上,但是营销者花费在数字媒体上的预算仅占到全部媒体预算的8%左右。
“你们已经落后了。”天拓科技认为,如果不能有效提升数字营销信心,对于所有企业的营销者来说迟早都会面临一场灾难。因为越来越多的消费者已经经历过08年到10年的“数字觉醒”,而且数字媒体的外延还在不断扩展,一些新颖的数字营销形式不断涌现,这些都使得消费者的接触的媒体组合不断变化。
在近年来的数字营销研究中发现,如今营销者在数字领域挺进过程遇到的主要阻力包括衡量标准不成熟,缺乏在新媒体领域的经验,缺乏组织支持等。作为转型的起点,营销者可以根据目标消费群体的特征,找到适合自己的数字营销组合。在数字营销组合体系中,搜索引擎营销作为一个重要方面受到诸多尝试网络数字营销人士的普遍欢迎,而且具有平台选择性大,目标精准,操作简便,价钱可控,转化率高等优势。
正是基于此间种种,如今的数字营销领域已经逐步敞开,渠道系统、策略组合等方面也日趋成熟,正是基于这样的平台开放以及策略服务开放,才会有越来越多的企业投入到尚未成为红海的数字营销领域。也许只有现在进入,还来得及!
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