从业务员到营销主管再到营销经理,这是大多数营销经理的职业的生涯的发展轨迹。在完成了从基层到高层的转变,实现了工作角色的一个转换,作为一名营销经理要成为合格的营销经理,仍然有很长的路要走,走这条路一方面需要营销经理兢兢业业、勤勤恳恳的去努力工作,另一方面需要营销经理在营销工作中避免以下的误区。
1、只听汇报、不去调查
很多的时候营销经理,总是将自己的工作归结于忙,没有时间去一线市场作必要的调查,在对需要市场情况进行了解的时候,往往只是坐在办公室听从下属的汇报,根据下属的汇报情况结合自己的市场经验来判断市场的情况,并根据这个判断情况进行决策,我们说没有调查就没有发言权,市场的发展瞬息万变,市场的情况和竞争对手的发展时刻在变,如果一个营销经理只是坐在办公室不深入市场一线了解市场的第一手资料,全靠凭听下属汇报拍脑袋去做决策,面对时刻变化的市场其所作出的决策可想而知,其最后的结果我们也会不言而喻。
2、只知签字、不去评估
对于基层人员报来的报告或者市场促销政策等等相关的材料,很多的营销经理,只是在做同样的一件事情,要么是不批要么是大笔一挥,轻易的作出决定,而对于报告内容和很多的细节问题不去过问,对于报告的执行的可行性和结果不去进必要的评估,造成要么丧失市场机会,要么造成市场资源的浪费却达不到所要的目的。
3、只看报表、不做分析
看报表应该是一个营销经理的基本功,一个优秀的营销经理不仅可以从报表中看出问题的端倪,同时也可以在报表中找到市场的机会,但是在现实中很多营销经理在报表时,只是注重于销售额或者销售量上的数字,关注的只是任务的完成率,对于任务完成好固然可喜,而对于完成不好,则是大发雷霆,而对于报表数字背后的原因却不愿意去做分析,没有去分析销量完成或者没有完成的真实原因在哪?是那个品相的问题,还是那个市场的问题、是所有人员都如此还是极个别人的原因,不能给自己的下属很好的建议和指导方法。
4、只看结果、不管过程
销售以数字说话,这是很多企业对于销售人员和销售部门的要求,在很多时候因为销售任务压力的存在,因此对于下属要求往往也同样是以此为标准,不去考虑下属在市场中所做的工作过程如何,只是关注市场销售任务完成的最终结果,谁的任务完成得好,谁就好,而对于市场任务不能很好的完成的营销人员不管你的市场情况如何,也不管你的工作多么努力,你的方法如何正确,一概予以否决,结果是造成业务人员为短期目标的实现而去拼命的压货或者进行不必要的市场投入,造成市场短时间内上量,最终是市场留下一大堆的烂摊子,难以收拾,常言道“只有好的过程才会有好的结果”,作为一名营销经理在关注结果的同时必须时刻关注基层营销人员的工作过程,这样才能通过对过程的管理,取得自己想要的长期目标。
5、只顾上面、不顾下面
作为一名营销经理,在走向领导岗位后,不可避免的要和更多和更高的管理者打交道,在很多时候,有些营销经理因为职位的问题或者个人的原因,
在走向领导岗位后,忘记了一个营销人的本份,在工作中只是一味的应承上级领导的要求,对于能达到或者不能达到的目标,切不切合实际的要求,不从客观事情出发,不考虑下面人员死活为了博得上级领导的欢颜,对于一些无法完成任务和不切实际的想法一概胸脯一拍大包大揽,结果造成基层人员无法完成任务,极大程度损害了营销人员的利益也打击了营销人员工作的热情,导致最终的结果是基层人员被迫辞职和跳槽,把自己弄成一个光杆司令。
6、只讲道理、不做表率
“这个工作应该这样办”、“那个事情应该如此解决”、“这个方案需要那样执行”、“作为一个营销人员要怎样怎样”,每当下属提出问题或者寻求帮助时,很对营销经理总是用一套一套的大道理和方法来告诉自己的下属要如何如何,但是却从不愿意带领下属去做任何执行,认为自己作为管理者给下属讲讲道理,讲讲方法就万事大吉,让下属去干,就可以达到自己的目的了,但是,理想很丰满,现实很骨感,直讲道理不做表率其很多的结果往往是背道而驰,事与愿违。
我们说榜样的力量是无穷,营销经理作为一名管理者,要想在工作做中出成绩,必须依靠全体下属的努力工作,而要取得这种结果自己必须做好表率作用,带领下属团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率,这有这样才能得到下属的用户和爱戴,才能凝聚团队的力量,向着目标前进。
7、只做承诺、不去兑现
很多时候一些营销经理为了销售目标的达成,总是会给基层的营销人员答应兑现一些奖励措施或者市场上政策的支持,但是,等到结果达成或者基层营销人员需要营销经理真正给予支持或者兑现承诺时,营销经理们总是以种种的借口进行推脱,不去履行自己的承诺,结果,造成基层人员对于营销经理的信任度大打折扣,在以后的对于营销经理的承诺不当一回事,大大降低了营销经理的威信和公信力,也造成一线营销人员工作上的被动局面,从而导致人员工作积极性的缺乏,在工作去做应付的局面。
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