2017年11月10日，在浙江嘉兴富悦大酒店迎来了一场集成家居行业盛会——“无边·无限”第四届集成家居影响力年会。在本届影响力年会上，我们不仅展望了集成家居行业的未来发展前景，也见证了集成家居行业各大奖项的诞生。

同时，为了让大家为集成家居行业的现状与未来有更清晰的认知，对成功品牌的经营之道有更多的经验汲取，在影响力年会现场，我们不仅邀请到了营销、设计大咖，也邀请了集成吊顶、集成灶行业中的优秀品牌代表，现场为大家讲解品牌发展的这种干货。其中，李杰先生作为友邦的品牌总监，为现场带来了《品牌如何与用户对话？》的精彩演讲。

“无边·无限”集成家居影响力年会

品牌运营的本质是什么？一开场，李杰先生就为在场嘉宾阐述了品牌运营的本质，通过提升品牌知名度、美誉度、地位、优势、占有率，让更多用户购买你的产品，成为用户购买同类产品的首选。

如何才能让品牌成为用户心中的首选，李杰先生以吊顶为例，品牌的主战场是用户认知，因为用户使用吊顶的偏好来自用户脑海里的认知。而用户建立认知的逻辑，主要是通过“你是谁？能做什么？有何不同？没你怎样？为何信你？”这四大点来出发。企业可以掌握一切内部事物，但用户认知不受企业内部管理，建立认识最大的挑战会受到选择极度多样化，信息极度粉尘化，渠道极度多元化，认知极度浅薄化这四大因素的干扰。因为用户没有时间串联繁荣复杂的信息，用户需要的是信息，而不是创意，所以品牌的制胜之道，就是聚焦差异，简单表达，值得信赖。

友邦品牌总监李杰

作为集成吊顶行业缔造者和推动者，友邦在行业发展的篇章上留下了浓墨重彩的一笔，并奏响了“浙江制造”最强音。那行业领军者是如何与用户沟通的？友邦吊顶品牌总监李杰先生就以友邦吊顶为例，表明换位到用户认知逻辑，我们就会简化过程并获得原则。李杰先生表示，企业首先要明确的是，品牌的logo与宣传语该怎样传达给用户？即使设计不太好看，但是有价值才是最关键的。其次集成吊顶的画面感如何设计？用什么来表达？用户又是怎么认知吊顶的？李杰现场都一一做了详细解答。

同时，李杰先生坦言，如果要素太多，干扰识别，增加一个元素传播效果就减少一半，增加一倍的传播（可视）半径，效果会增加十倍，以此类推。对于品牌而言，如果用户看不到你，记不住你，你所有的努力都是白费。

品牌如何与用户对话？

不少人都认为品牌的核心竞争力在于产品、销量，而听了李杰先生的演讲之后，才知道核心竞争力还在于内在差异化成就优势的认知能力。在发展产品和销量的同时，也千万不要忽视了品牌与用户之间的良好沟通。李杰先生的此次演讲大家带去了更多的发展新思路，也希望在未来，不仅是友邦，还有更多的品牌学会与用户之间的沟通之道。

文章来源：中国吊顶网