任何一个做集成吊顶企业的企业家,都会知道吊顶质量是企业的生命,哪怕现在企业品牌已是家喻户晓,也要稳扎质量关。质量是企业得以长期发展的基础。
集成吊顶六七八月显然已进入销售淡季,对于集成吊顶企业来讲雪上加霜,即便是这样也有回头的余地。对于这些集成吊顶品牌如何做才能增强市场竞争力呢,不妨我们一起探讨下。
质量是根本
任何一个做集成吊顶企业的企业家,都会知道吊顶质量是企业的生命,哪怕现在企业品牌已是家喻户晓,也要稳扎质量关。质量是企业得以长期发展的基础,“集成吊顶十大品牌”这项殊荣得来不易,为什么同样是做集成吊顶品牌的,有些企业可以做的很大很强,如海创集成吊顶能够被国家权威机构全国工商联家具装饰业商会认证为“集成吊顶十大品牌”,而有些企业却不能。其中很重要的一个原因就在于吊顶质量是否过硬,能不能通过消费者这一关,现在网络技术很发达,哪家的集成吊顶产品出了问题就会很快被媒体曝光出去,“好事不出门,坏事传千里”。传媒的力量是无穷的,口碑的力量也是无穷的,所以质量关一定要把好。
服务是关键
“上帝是顾客”,这是所有与服务性质相关的行业都遵循的法则,虽然集成吊顶不是服务行业,但是牵涉到与服务相关的东西。现在的企业都讲究售后服务,做集成吊顶行业的,像一些电器产品都牵涉到维修与清洗的环节,不得不与顾客打交道,与顾客打交道就会存在服务态度,这个态度也是一种无形的价值链,售后人员服务态度良好的话就给企业的口碑留下良好的印象。良好的售后服务有助于提升顾客与消费者的情感流,情感营销也是集成吊顶营销策略的一大手法。很多知名的企业家都知道要做企业先从人做起,人做好了企业才能做好。这个售后也同样可以理解为做人,这就需要企业不定期的给售后人员做些定期的培训。比如说心态上的激励,现在很多消费者真的是把自己当做上帝,有些脾气不好的人可能随时能发飙,这时候就需要售后人员要有个良好的心态来应对。“忍一忍乌云就过去了”。小不忍则乱大谋,说的也正是这个道理。
营销手段是保障
企业的发展前景除了跟质量和服务有关,跟企业的营销方式也有关系。像比如即将到来的中秋节、十一这些都是很好的活动节日,这就需要企业想一些好的营销策略配合这传统的佳节,加上现在很多消费者心理已经有了这种想法:到中秋了,某某牌集成吊顶会不会做些活动啊,到那时会不会便宜啊等等。这些只是其中的一个方面,只是针对促销手段来讲的。还有比如说借助网络推广、像集成吊顶网,平面媒体,像招商杂志;广告推广等其它适合自己企业的宣传方式。把营销策略做到位有助于企业提高销售额。最终有助于整个企业的良性发展。
以上三点是参考性建议,希望可以给在做集成吊顶的朋友带去更多的帮助,当然更多的还要在于企业本身因材施教,适合自己的才是最好的。
海创-“创·造·美”
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