卖场对于所售的商品没有限价权或者定价权,这需要政府部门进行统一行动,对行业进行规范,我们则需要升级扩容ERP系统,将场内销售的几十万种商品的价格输入,一旦发现价格高了,则可以自动降低。
如果你正准备置办一套家具,又得知一场声势浩大的卖场促销活动即将到来,多半会动心。但在打折促销活动中购买的产品真的比平日更低吗?看似真实的折扣,背后却藏着不少秘密。记者对比一些品牌在某卖场近期促销活动举行前夕与进行时的价格后,得出了“不一定”的结论。
卖场搞促销 商户却“分心”
卖场通过促销活动能够聚集人气,因此自然希望品牌销售商能够给予支持,推出低折扣以吸引消费者到来。6月23日,距离这家卖场的促销活动还有一周多的时间。按照以往经验,商户大多会告诉此时到店的顾客活动当天折扣会比较低,到时再来购买更划算。但随着整体市场形势下滑加上正处于行业淡季,因此不少品牌在卖场的促销活动开始之前,便率先推出自己的品牌活动,不放过任何拉拢客户的时机。“6月25日,我们将推出大型团购活动,价格会比现在低得多。”久盛地板的销售员告诉记者,平时他们的实木产品都在价签价格的基础上打8折,实木复合和强化产品则打7.5折。
三天后,记者再次来到久盛展厅,询问一款实木复合产品的价格,销售员说在前一天的团购活动中,这款产品打了6.9折,但并不保证这个价格能保持到下周卖场举办活动的那天,因此建议记者先交定金把价格保留下来。而最终在卖场活动当天,价格则反弹回原来的7.5折。
而与之相隔不远的世友地板则也正在举行成立十周年回馈行动,销售员告诉记者,除了能买到最低5.6折的特价产品,花10元钱购买预购卡,还能享受满5000元送200元的优惠。记者询问多家商户,现行价格与卖场举行活动时哪个更低?他们则均表示,说不好,到时候顶多是会员能打两个9.8折吧。
卖场补贴比例决定产品折扣?
按照卖场的规定,顾客持会员卡在平时消费可享受9.8折优惠,周末17点后如有夜场可再享受9.8折优惠。而所谓的“双9.8折扣”,一半由卖场承担,一半由商户承担。而对于自己负责的“9.8折”,不同商家的态度也不一样。有“大方”的商户对记者说:即使没有会员卡,也可以给你打‘双9.8’,都由我们承担。而另外一些商户则对这样的话不以为然:“那是因为他折扣定的高,我们的价格已经很低了,9.8折都包括在里面了。”
6月26日记者在店内发现,不少商家已经确定了卖场活动时的折扣。伊派瓷砖的销售员告诉记者,平时都打7.8折,今天就可以享受活动时的6折,没有会员卡也能再打一个9.8折。但在计算记者的瓷砖用量后,这名销售员却变了态度:“才花2000多元啊,那只能给你打6.5折,也没法再打9.8折了。”
当日,某沙发品牌的折扣为7.8折,但在卖场促销活动当天,展厅玻璃上却贴着“8折”的字样。举行活动,折扣却不降反升?仔细一想,品牌自己要负责掏出产品价格的2%回馈消费者,而将折扣从原来的7.8折提高到8折则正好补回来。不知卖场得知商户的这一举动后心情如何。
·各方说法·
明码实价需要多方规范
胡云涛 居然之家丽泽店副店长
卖场对于所售的商品没有限价权或者定价权,这需要政府部门进行统一行动,对行业进行规范,我们则需要升级扩容ERP系统,将场内销售的几十万种商品的价格输入,一旦发现价格高了,则可以自动降低。
打折是为了迎合消费心理
刘爱华 猫王家具营销总监
面对各地经销商,实现全国统一零售价从管理上来说很难。我们也只能做到统一出厂价,制定板材、抽屉等元素单价,根据不同组合计算价格。在北京,我们的品牌都是直营店面,产品一律打9折,导购或者店面一旦被发现私自改动价格,将受到重罚。
目前打折在行业里已经成为了一种习惯,如果我们直接把折扣价格标出,消费者会认为不打折就没有获得心理上的某种满足。
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