近日,中国吊顶网记者一行有幸来到位于杭州下沙经济开发区的奥普总部,实地参观了奥普国家级品质检测中心,深入了解和感受奥普的企业文化,探寻奥普的品质之道。
笔者按:24年前,源于对“爱”的美好初衷,中国第一台浴霸在奥普诞生,开启了国人沐浴的新时代;如今,奥普不仅成为了全球4000万家庭的共同选择,在国人心目中更是成为了一种对温暖的独特情怀。24年的辉煌成就,背后是奥普对于科技和品质的执着追求和不懈践行。
近日,中国吊顶网记者一行有幸来到位于杭州下沙经济开发区的奥普总部,实地参观了奥普国家级品质检测中心,深入了解和感受奥普的企业文化,探寻奥普的品质之道。
奥普总部大楼
品质呈现——奥普展厅
参观的第一站是奥普的全新展厅,整个展厅是以300平的专卖店作为原型进行设计,展厅内的产品是奥普2016年全推出的“大师·匠心”系列,梁建国、戴昆、孙建华三位大师设计的奥普新品都可以欣赏到。除此之外,刚刚在广州建博会上亮相,由新装饰主义大师邱德光先生亲自操刀设计的奥普集成墙面新品也出现在了展厅内,可以说奥普最新、最高端的产品都呈现在这里。
奥普展厅赏析
梁建国大师设计作品
戴昆大师设计作品
孙建华大师设计作品
在参观过程中,最让人印象深刻的还是奥普的“巨型浴霸”,这一个浴霸就占据了展厅内的一个圆顶,在视觉上非常的震撼。据笔者了解,这个超大型的浴霸是特制的,只在展厅内用于宣传和展示,因为浴霸产品是奥普的代表作,非常有趣的是奥普的工作人员都亲切的称呼这个巨型浴霸为“四菜一汤”。
奥普“巨型浴霸”
品质把关——奥普国家级检测中心
随后我们参观了目前行业内唯一的国家级品质检测中心,这也是行业内检测项目最全、检测标准最高的品质检测中心,检测项目达到257项。其实奥普检测中心的名气大家早已耳闻,但是在真正实地参观过后还是给笔者带来了很大的触动。
奥普国家级检测中心
检测项目达到257项
奥普检测中心拥有全面领先的检测能力,以专业全面的检测确保产品质量的万无一失。奥普的检测项目真是纷繁复杂、包罗万象,主要涵盖电热源产品检测、灯具/光源产品检测、非金属材料性能测试、扣板/钣金类性能测试、成品性能类测试设备、燃气灶具性能测试。总之,从开关、螺丝等小型部件的测试到取暖泡、LED灯等主要部件的检测,凡是关乎产品质量的任何一个环节都逃不过接受“检测”的命运。
笔者根据参观的顺序,重点介绍其中几个比较有代表性的检测项目。奥普低噪静音室使用行业内通用的离心玻璃棉作为吸音材料,最底噪音为15dB,明显优于一般用于测试产品噪音的测试房,为测试产品噪音提供了最优良的检测环境。
低噪静音室—检测产品工作过程中的音量
奥普空气性能检测系统源于浙江省质量检测科学研究院定制,专门用于测试电机风量、静压及功率,根据国家标准电机的风量是1.6m3/min,奥普的产品均在3-4m3/min,远高于国家标准。
全自动空气性能测试装置
奥普ROHS六大元素测试仪,专门用于测试产品中有害物质含量,具体包括铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚。该测试项目是产品出口欧盟国家必须经过的考验。欧盟ROHS标准是国家最高的环保测试标准之一,严格控制了金属材质的重金属含量、塑胶材质的阻燃剂以及包装材料的重金属检测。
行业唯一ROHS测试仪—检测产品有害物质含量
奥普360°电光源测试是用于灯具、光源产品检测,奥普的取暖泡和其他灯具的光谱都严格依照国家标准,光源温和不刺眼。
360°电光源测试—用于灯具、光源产品检测
奥普情景模拟体验间用于检测人体不同部位的温度,确保奥普产品在工作时人体全身上下温度达到均衡,不会出现“头热脚冷”的情况。目前这样的情景模拟体验间在奥普终端专卖店都有配置,让消费者真正感受到奥普产品的魅力。
情景模拟体验间—检测人体不同部位的温度
奥普扣板检测是通过看不同光源下扣板的颜色,来检测扣板是否有杂质、是否均匀。不同光线下,用户所看到的产品颜色也会有所偏差,奥普产品的颜色品质必须在环境光源不标准或与用户所使用的光源不一致等复杂条件下,依然能够保证批量产品的颜色统一,颜色品质符合国际照明委员会(CIE)要求。
扣板检测-检测是否有杂质
奥普可程式恒温恒湿箱是测试产品在复杂温湿度环境下的可靠性,奥普生产出来的产品必须要在不同温度、湿度的环境下正常工作,且不会因为温湿度的变化出现安全问题。
可程式恒温恒湿箱-检测产品可靠性
奥普开关使用寿命试验用于测试开关负载寿命,奥普生产的开关想要经过寿命测试,必须保证在不同压力、不同频率下持续通、断40000次以上,符合国家标准要求,才能够投入使用。
开关使用寿命试验
奥普老化寿命实验室主要对浴霸、通风扇、LED灯等产品进行寿命测试,在产品研发后周期为6个月的时间内对产品进行正常老化,确认老化期间内产品没有问题后,再进行生产销售。
老化寿命实验室
奥普取暖泡检测包括超强抗冲击测试和超强耐高温测试,奥普的每只取暖泡都要经过10公斤力超强抗冲击测试,通过来回冲击对红外灯泡进行防爆测试;且经过5000小时高强度使用测试,从而保证安全性能。
取暖泡超强抗冲击测试
取暖泡超强耐高温测试
奥普的产品就是这样经过一道道、一层层的严格检测,才最终走近千万消费者的家庭,有了奥普检测中心的重重把关,产品质量又怎能不让人放心。
品质保障——奥普会员服务中心
参观的最后一站我们来到了奥普会员服务中心,作为奥普的“后勤”保障整个会员服务中心由100多位员工组成,都是清一色的“萌妹子”。在售后服务方面,奥普采取的总部统一负责和管理的方式,也就是说所有终端网点只负责产品的销售工作,而售后问题都交于奥普会员服务中心进行处理和解决,从而保证售后服务的专业度。
奥普会员服务中心
清一色的“萌妹子”
品质践行——奥普员工之家
在参观完奥普检测中心之后,笔者一行又来到了奥普的员工之家。对于产品奥普一直奉行“为爱设计”的理念,而这份“爱”的践行者正是每一位奥普员工。整个奥普员工之家差不多有1000平左右,里面设计有咖啡厅、观影区、健身房、桌球室、乒乓球台等等,目的是打造一个集休闲娱乐为一体的员工之家。很可惜笔者参观的时候员工之家还在布置当中,不是非常完善,预计8月份会正式开放。
奥普的员工之家
健身房
台球室
后记:为爱设计,家有奥普才完美。奥普的“温暖之旅”已经走过24个春秋冬夏,24年如一日的品质坚持正是奥普对消费者的承诺和保证,而消费者对奥普始终如一的信赖和支持也是对奥普“质”暖人心最好的诠释。
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