背景：12年一路走来，我们共同见证了房产家居行业与互联网融合越来越深入，从单一的信息发布到交流互动到目前的交易平台，整个家居产业已经发展到一个全新的阶段，一个与互联网密不可分的阶段，正是搜房网与行业领先企业的共同努力加快了产业升级的速度。借此12周年我们真诚的表达对一直以来支持搜房发展的合作伙伴的感谢和感恩，作为领先的房产家居平台，未来搜房也将不断创新服务内容，期待与企业一道继续推动行业发展。
　　中国房地产家居 百城千企共庆搜房12周年——搜房与您共成长！

　　采访对象：蓝姆特吊顶董事总经理 乔梓峰

　　采访时间：2011年6月28日

　　采访记者： 搜房家居网 韦仲庆 

蓝姆特吊顶董事总经理 乔梓峰

　　【搜房家居网】：从您最初接触搜房网到现在，对搜房网的印象有什么变化？搜房给您哪方面比较深刻的印象？

　　【乔梓峰】：我认识的搜房从创立到如今的上市，是一步一个脚印发展壮大的过程。原来的搜房是以房地产为核心，后来逐渐增加了家居、新房和指数研究院等产业，从这个角度上来说搜房关注的产业也越来越细致，更加贴近消费者关心的话题。与此同时搜房的网页版块也在不断地完善清晰，装修知识、产品测评、团购优惠等版块都为广大的消费者提供了对比和选择的机会，对我们也很有吸引力。其次，在搜房的角色上，我感觉搜房一直在朝着服务商这个角色努力，从最初的房产研究者到现在的强势网络媒体，搜房更多的强化的是“服务”2字，服务企业、服务网络商城，更侧重于服务网友，为网友提供有价值的参考整合资源。

　　【搜房家居网】：2011年7月，适逢建党90周年，搜房网将迎来12周年庆典，请您通过搜房网平台对我们党送上祝语，同时对搜房网12周年送上您的期望与祝福？ 

　　【乔梓峰】： 祝搜房越走越好！下个十二年走得更好！十二年磨一剑，作为搜房的合作伙伴，希望搜房网在家居的市场细分方面能做得更专业，此外，企业和消费者之间能有更多的互动，成为企业的翘楚。作为搜房成长的见证者，我希望不管是下一个十二年，还是十个十二年，我们都能和搜房及网友们携手前进，共同成长。

　　【搜房家居网】：家居行业的发展与房地产行业密不可分，楼市调控带给家居企业及流通商新的思考。今年上半年房地产新政不断打压过快增长的房价，房市成交量明显减少。那作为房产的下游家居行业有什么影响及变化？

　　【乔梓峰】： 相对来讲，在我们这个行业，还没有绝对的品牌，因为能让人记住的品牌，通常都只是前三名，而且我们建材是一种相对必需品，你说楼市调控有没有影响呢，肯定会有影响，但我同时也认为，这反而是好事。这种调控会影响两种人，一种是投资者，一种是投机者，对投机者来说，空间就被压缩了很多，他没办法再投机了，而且品牌价格跟你差不多，但服务比你好，服务比你强，品牌销量自然会更好。这也给了我们放眼去开拓更广阔市场的机会，无论我们企业定位也好，发展核心战略也好，也比较符合房地产调控的一个走向。

　　就我们企业来说，今年销量没降，你说走得快不快呢，也不快，这里存在的就是要怎样活化终端、强势终端的问题，我们需要在终端建立一种更新的操作模式，未来应该是行业模式的竞争主导品牌的竞争。

　　【搜房家居网】：刚才您说到吊顶行业还缺少著名品牌，对吧？

　　【乔梓峰】：不是缺少，是没有！为什么说没有呢？这就像过去打仗一样，硝烟弥漫，看不出哪个强哪个弱，最后胜出的才是强者，胜者为王，败者为寇。这就看谁的速度快，看企业的发展和方向，就像我常说的“快”就是企业最好的服务。

　　【搜房家居网】：目前已经有不少家居企业将重心转向三四级市场，但三四级市场的购买力与消费力或不如一二级市场，请问贵企业是否会对产品线作一定的调整？

　　【乔梓峰】：我们的战略发展布局这样的，我们一直在致力于做“小池塘里的大鱼，大池塘里的小鱼”，一线城市运作会比二三线城市好，所以我们一如既往地开发一线城市。我们同时也开发二三线城市，而且要做二三线城市的强势品牌。我们走的是中高端的品牌化运营，会在未来继续完善全部的产品体系，因为不可能所有的都会消费同一类型产品，比如50~500块钱的东西，不可能都会有人去买，我们会进一步细分市场，把不同产品锁定在不同消费群体上，比如说有很多三线城市，一些消费群的消费能力也好得不得了，例如新疆克拉玛依，山西的煤老板等，亿万富豪非常多，因此我们要根据当地的经济状况、文化诉求等实际状况进行产品定位。

　　【搜房家居网】：蓝姆特吊顶产品商用的还是家装的比较多？

　　【乔梓峰】：我们主要是做家装。现在整个中国吊顶的市场仅占到20%~30%，马桶和陶瓷占到70%~80%，卫浴可能还只是50%，比如农村，使用的就比较少。所以这里涉及到一个市场空间，如果我们都要达到像美国都是小洋楼小别墅那样的，这个需求量还是很大的。所以我们做吊顶也任重而道远，要把品牌做好。

　　【搜房家居网】：原材料价格上涨、用工荒、加息、用电紧张等因素导致经营成本大幅增加，让不少家居企业陷入困境。在生意难做的背景下，除了想办法“开源”以外，如何“节流”也成为很多家居企业深思的问题。对此，你们的做法是怎样的？

　　【乔梓峰】：原材料价格上涨、用工荒方面对我们影响比较小。人才方面，怎么说呢，企业最缺的只有两样东西，人和钱，但人要运用在合适的位置。

　　【搜房家居网】：2011年，全球电子商务市场预计达到6800亿美元，2013年中国网购交易规模有望突破1万亿元。当传统的房地产家居行业遭遇现代网络载体，家居行业的电子商务时代势必来临。贵企业对电子商务市场是怎么理解的呢？ 

　　【乔梓峰】： 电子商务是一种趋势，我们也很重视网络的宣传推广，我们已经和一些大的网络媒体合作，包括搜房家居，在这方面我们是比较重视的。电子商务方面，是需要我们去好好操作的。我看到搜房很多陶瓷卫浴产品在上面。我们的吊顶产品是自由搭配的，比如颜色、款式上，有很多选择，而且还要能看到效果，如果没有效果，只有一个概念，消费者是没有什么意向去消费的，不像马桶这样的，拍个清晰的照片，消费者就可以看着选择。当然，这作为行业的一个集体趋势，作为宣传推广的方式，肯定也是行之有效，未来也许会得到更好的改观，包括消费者可以在网上选择方案，再订购，然后由代理商帮他安装，我们有这个想法。但一个地区，如果没有网络，没有网点，后期服务就比较困难。

　　【搜房家居网】：上半年即将过去，蓝姆特市场表现如何？取得了哪些可喜的成绩？2011年总体销售目标将达到多少？

　　【乔梓峰】：上半年我们在3月份的vip会议中已经把相关的计划制定好了，我们会把80%的精力放在原有客户上，与经销商共同发展，真正把第三方做成我们的战略性合作伙伴，我们的原则是开一个，成一个，真正把品牌在当地做强。上半年我们有很多大店出现，100方、200方、300方等，还有很多经销商的加入。2011年预计增长100%，上半年相比去年来说增长得慢，下半年是个旺季，应该能实现这个目标。