定制化吊顶的投诉率居高不下,除了定制化吊顶流程繁复外,监管不力才是其最大的弊端。而消费者应该懂得为自己维权。
可能大家也有所发现,在刚刚来到的2016年,有一个词在集成吊顶行业非常的火热,那就是定制化。其实在2015年定制化就已然初见端倪,但是在那时行业尚未规范化,市场也缺少强有力的监控约束,因此很难形成规模化。
但是现在不同了,自从《全屋定制家居产品》行业标准出台,市场有了明确的规范标准,再加上消费者对于定制吊顶需求的旺盛,定制化吊顶前途一片光明。
环节繁多 定制吊顶投诉率高
但是为何定制化吊顶的投诉率却居高不下呢?因为集成吊顶是一个半成品商品,知道安装完成才能算是完结。但是在这中间所经历的环节却无比复杂,尤其是定制化,更是如此。
从消费者上门问询,设计师开始上面量尺、设计图纸,到挑选扣板、电器、配件,再到最后的上面安装。环节繁多,对接的人员也不同,在沟通不好的情况下,很容易导致一些错误的发生。
不法商贩乘机大肆敛财
其实环节繁多只是次要的,最主要的还在于厂家。虽说《全屋定制家居产品》行业标准已然出台,但是仍然有很多的小企业铤而走险、。定制吊顶时要注意,总价=扣板的实际使用量×单价+电器+配件费用,不少人可能只知道每平方米扣板的价格和电器的价格,却忽略了龙骨、吕梁等配件的费用。这就给了很多的不法商贩有机可乘,利用了消费者不懂行的心里而大肆敛财。
另外消费者需要特别注意的就是有些商家推出的套餐活动,有可能不是降价,而是变相的提高价格。特别是一些网店,套餐的花招就更多,消费者在不知道单个产品的价格下,就很容易会中他们的全套,从而上当吃亏。
购买定制吊顶注意事项
所以在这里要提醒消费者注意两点。第一,尽可能的选择一个品牌大、实力强、有信誉的公司购买产品,这样上当受骗的可能性会比较小;第二,在发现有问题,或是发生纠纷后要懂得维权,用法律的武器帮助自己。
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