前段时间AUPU奥普集成吊顶执行总裁吴兴杰先生与一众AUPU奥普管理人员、工作人员一起来到用户家中进行产品检修,为用户带去了温馨的服务。
前段时间AUPU奥普集成吊顶执行总裁吴兴杰先生与一众AUPU奥普管理人员、工作人员一起来到用户家中进行产品检修。而作为一个大公司的高管,亲自来到用户家中进行产品检修可见AUPU奥普对于产品质量和服务的重视程度。就如同吴总之前在采访中说的一样:“AUPU奥普要让产品和服务以最高的效率到达消费者”。这句话并不是说说而已,AUPU奥普正在以最大的努力和实力去践行。
AUPU奥普执行总裁吴兴杰先生
1月9日,在中国好家居联盟2015总结大会上,AUPU奥普的双暖源浴霸HDP6125A荣获了2015年中国家电“好产品”称号。其余如中国集成吊顶十大品牌、中国家电原创奖、中国绿色之星等等荣誉是数之不尽,可见AUPU奥普在产品上的实力有多雄厚,在业界的美誉度,在消费者心中的信赖度有多么高。
执行总裁吴兴杰先生上门检修
吴总与用户亲切交谈
行业产品服务问题多 消费者难以认同
产品已经得到了消费者的认可,可是服务,尤其是产品到达用户家中以后的服务却是不可控的,就像是安装和售后。现在市面上有关于集成吊顶事故的新闻非常多,其中绝大部分都是由于安装错误引起的。
而会让消费者如此不信任企业、品牌的绝不仅仅是安装问题,还有就是售后服务的不到位。据有些消费者描述,当我已经购买了产品,有些企业就不怎么理会我们了。
AUPU奥普2016扫尘总动员活动
2016“扫尘”总动员 AUPU奥普服务到家
吴兴杰先生正在擦拭产品
吴总正在检修电器
而此次的AUPU奥普2016“扫尘”总动员,就是为了消除这种情况。吴总等高层的扫尘行动,不仅可以为员工们树立一个榜样,让他们在以后的工作中,认真负责,一切以用户的利益出发,完成每一位用户的合理要求,实现真正意义上的为客户服务。
吴总与用户合影
同时这次的产品检修行动也给用户的安全带去了保障,扫除了以后发生故障的可能性,保障了用户的最根本利益。就比如这次去到的用户家,吴总带头检修了电器,尽管产品已经安装了四年了,还是像刚安装的一样,一尘不染,也没有丝毫的损坏,为安装师傅的技术点赞。
相信随着2016“扫尘”总动员,AUPU奥普会为我们带来更加优质的服务。
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