在双十一的时候买到另自己称心如意的产品足以令我们喜笑颜开。但是这之后的一系列事情却并不是那么的如我们的意。在这几年的双十一中往往都会发生很多另我们不开心的事。比如:我们的卡被盗刷、信息被披露、宝贝被弄丢等等。
在双十一的时候买到另自己称心如意的产品足以令我们喜笑颜开。但是这之后的一系列事情却并不是那么的如我们的意。在这几年的双十一中往往都会发生很多另我们不开心的事。比如:我们的卡被盗刷、信息被披露、宝贝被弄丢等等。
尽管现在淘宝、天猫、京东等等网购平台一直在竭力的维护网购的安全,而支付宝等第三方支付平台也起到了正面的作用。但是此类事情是屡禁不止。因此,只有提高我们自己的网购维权意识,才能是治本之策。下面就和小编一起来研究下网购维权之策吧!
第1招 选择信誉度高的电商
消费者在网上购物前要在不同电商之间进行比较。在同一个电商平台上,则要选择更加优质的商家,尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。
第2招 提早做好购物准备
消费者网购前要充分考虑自己的需要,千万不要因为促销低价而购买。列好购物清单后,逐个检查产品的日常销售价格,如果发现价格虚高就应慎重购买。如果是买服装的话,可以去实体店看好是否为流行款再做定夺,有目的下单。
第3招 谨防链接藏钓鱼网站
尽量采用具有安全功能的浏览器,及时升级杀毒软件并定期杀毒;不要轻易点击卖家通过QQ或E-mail等方式提供的交易链接或图片等,更不要轻易通过这些链接付款。
第4招 利用第三方支付平台
要加强支付安全防范意识,进行大额交易时不应直接交付货款给卖方账户,最好经由有信用的第三方中介支付。
第5招 谨慎进行海外代购
如果确实需要海外网络代购,消费者除选择较高知名度的网络电子商务平台和可靠的支付方式进行交易外,还要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮寄凭证以备查询。
第6招 购物前谈妥物流协议
消费者购物前应与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议,避免日后发生纠纷。消费者在收货时应先验货再签收,遇到不让验货的情况应当拒绝签收;发现货物有损坏或货单不符合时,可以拒绝付款。
第7招 保留网上购物凭证
消费者一旦与商家产生纠纷,建议先通过客服平台发起维权投诉,同时也可以向工商、消协投诉。消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
第8招 不透露个人账户信息
尽量不要用手机号注册网购账号,也不要随意将短信验证码告知他人。遇到支付不成功等情况,应先联系卖家查询订单情况,不要轻信不明短信提示或陌生来电。不要轻易透露自己的个人信息和账户信息,不向任何陌生账户转账汇款。
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