许多吊顶经销商在面临业绩下滑的情况时,都会非常苦恼和烦躁,并把导致店面业绩下滑的原因归咎于店面位置不好、店面展厅形象差、或是产品不如别的品牌等等。但事实是这样吗?并非如此,笔者认为经销商们还没有明白终端店面的核心究竟是什么。
导语:许多吊顶经销商在面临业绩下滑的情况时,都会非常苦恼和烦躁,并把导致店面业绩下滑的原因归咎于店面位置不好、店面展厅形象差、或是产品不如别的品牌等等。但事实是这样吗?并非如此,笔者认为经销商们还没有明白终端店面的核心究竟是什么。
1、店面的核心是不是店面位置呢?
如果说终端店面核心是店面位置,那么如果在卖场里面排名不在前三或者前十的品牌如何存活?难道每一个卖场就只有位置前十的品牌吗?笔者常年在终端市场,笔者不否认店面位置决定了终端店面的很大一部分销售来源,但是,终端店面位置绝对不是店面的核心。
能够在卖场内拿到优质的店面位置,对于吊顶产品的销售来说绝对是事半功倍,但是,绝对达不到就是整个店面的销售来源的核心。只要在终端市场认真走访的,应该明白,很多店面的位置并非干道,但销售业绩依旧很好。不差于位置前三的品牌。所以,店面位置并非店面的核心。
2、店面的核心是不是店面形象呢?
笔者认为,终端店面的形象就像人一样,如果你的外表打扮得体,无形中会给你沟通带来加分的作用,但不至于你打扮得体人家就非你莫属。有加分作用,不能等同于一定成交,这也是为什么很多店面需要美女或者帅哥导购的原因,这是有加分的作用。
3、终端店面的核心会不会是产品?
我们再看,终端店面的核心会不会是产品?笔者在终端经常听到的抱怨的往往就是我们产品不如人家,我们的价格比别人贵。产品因素肯定是造成产品销售不好的原因之一,但也真的不是唯一,如果导购说自己的产品不好的时候,是否想过,我如何将自己的不好的产品讲好?
笔者相信,只要算得上品牌的产品,差也不会差到哪去,即使差到街边店,那么,街边店的很多品牌也卖得很好啊,道理是一样的。就是,你首先对自己的产品是否改变心态,从不喜欢到喜爱,这就是我们今天要讲的核心内容,终端的店面核心是人。
终端店面的核心是人:
因为,你很难改变店面位置,对于好地段主干道的位置不是你有钱就一定能拿到,对于产品的好坏,不是你说改变就能够改变,对于店面展厅,不是你说不好马上重装就能重装。那么,能够改变,能够快速改变的是什么?答案非常明显——人。只有人的思想能够快速改变,只有人的行为能够快速转变。
为什么笔者说人才是终端店面的核心呢?
除了以上笔者提及的只有人才能最快改变外,最重要的原因在于我们要核心分析,销售业绩来源于什么?不置可否,销售所有的业绩都来自于人,店面所有的推动也来自于人。这里所说的人才包括终端店面的店长和导购,其中店长是最关键的。
因为,店长是整个店面的管理者,是所有导购员的领导者,不仅起到示范和带头作用,同时也是负责监督和指导导购员工作的人。所以,店长是终端店面核心中的重点。
总结:对于吊顶经销商而言,店面位置、店面形象、产品等因素都会在一定程度上影响到店面的销售,但是这些因素并非是具有决定性的,最关键的还是要抓住店面的核心。
文章来源:中国吊顶网
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