作为集成吊顶行业的经销商,赚钱盈利想必是每一位经销商都想实现的目的。但是,经销商们不能把实现盈利的愿望全部寄托在加盟品牌或是产品身上,因为要真正实现门店盈利关键还是在自身的门店管理水平。那么,作为一名集成吊顶经销商,要如何去掌握门店管理的五大技巧呢?
导语:作为集成吊顶行业的经销商,赚钱盈利想必是每一位经销商都想实现的目的。但是,经销商们不能把实现盈利的愿望全部寄托在加盟品牌或是产品身上,因为要真正实现门店盈利关键还是在自身的门店管理水平。那么,作为一名集成吊顶经销商,要如何去掌握门店管理的五大技巧呢?
一、店面选址
集成吊顶门店应该开在哪里,是进入专业的建材市场还是选择街边店独立经营?近年来,一批建材、家居大卖场的兴起,反映出了顾客购买习惯的变化,那就是大家都渴望一站式的购买。家庭装修本来就要占去顾客很多的时间和精力,加之顾客对建材产品缺少购买经验,那么选择在建材市场购买将成为顾客避免作出错误决定的最安全做法。所以,要想赢得更多顾客进门,选择在专业的建材市场、建材大卖场开店会比街边店好很多。
二、产品组合的属性和质量
或许有许多集成吊顶经销商只注重追求“利润”,而很少会考虑吊顶品牌所带来的附加价值和未来的竞争格局,从来没有刻意地去关注过为顾客提供购买的便利性问题。但是,市场环境正在发生变化,顾客变得越来越挑剔,一站式购买成为更多顾客的选择,尤其当时间成本变得越来越高昂的时候,门店产品的丰富程度将最终影响到顾客是否会购买,甚至是否会走进门店。
三、产品价格
你问一百个门店销售人员,她们最怕的是什么?得到的答案可能有九十九个会说是价格。价格真的有那么恐怖吗?为什么每个销售人员谈到价格的时候都心生畏惧呢。发现更多的原因还是在于门店的日常管理,当你的门店整体形象所提供的销售氛围,让顾客觉得有议价空间时,那么不管你有多么坚守,想不让价就成交都是件非常困难的事情。当顾客在做购买决定时,心理面对价格的预期会因为门店价格的标识而受到影响。
四、广告和促销
“酒香不怕巷子深”的高姿态不适合当下的销售环境,所以要有销售的增长,广告和促销势在必行。如今吊顶行业的终端竞争远远比产品竞争要激烈的多,所以消费者拦截成为各大商家吸引顾客进店的主要方式,甚至这种拦截已经不仅仅停留在建材市场,而是深入到了新开盘小区。
五、销售人员
很多经销商都会抱怨两个问题,一个是人难招,另一个是招到的人留不住,销售人员紧缺和销售人员技能不高成了很多老板头疼的问题。其实,根本问题就是老板很少关注定单和销售的特点,看似给很多销售人员提供了外出培训的机会,但培训内容不对路对导购员的技能提升来说根本毫无帮助。
建材行业的销售不同于服装行业和快速消费品行业,要求导购员不但要有快速成交的能力,更要求导购员具有长期跟单的能力,所以研究建材产品的销售流程和销售定单分析,是改善导购销售效率低下的一个关键突破口。
因此,除了要解决销售人员的技能问题,还需要提升销售人员的态度问题,也就是如何激发这些人的销售热情,而这和门店的考核制度、奖励制度有关。销售人员的工作能力和工作态度直接影响到销售定单的最终走向,只有处理好与顾客之间的关系,才能够赢得顾客的信赖和认可。
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