导购员作为顾客服务的专员,是企业终端形象的代言人和传播者,在终端市场上扮演着极其重要的角色,他们直接面对顾客,既要承受来自竞争品牌的压力,又要承受销售业绩考核的压力,导购员良好的导购服务可以为企业带来大批忠诚顾客,并能提高企业形象和品牌知名度,职责可谓十分重要。
导购员作为顾客服务的专员,是企业终端形象的代言人和传播者,在终端市场上扮演着极其重要的角色,他们直接面对顾客,既要承受来自竞争品牌的压力,又要承受销售业绩考核的压力,导购员良好的导购服务可以为企业带来大批忠诚顾客,并能提高企业形象和品牌知名度,职责可谓十分重要。
奥盟九江区全体导购员参加了此次培训
为进一步强化导购员的经营理念、服务意识,提高专业知识水平及签单能力,奥盟三维吊顶九江专卖店在4月13日—14日,举办了为期两天的“金牌导购员培训会”,奥盟九江区域全体导购员参加了此次培训。
培训PPT
“金牌导购员培训会”由奥盟三维吊顶江西大区董经理主持,并发表激情洋溢的讲话,培训内容包括了导购的形象礼仪、服饰礼仪、形体礼仪、工作礼仪、日常行为规范、服务用语等。
培训实战训练(一)
培训实战训练(二)
培训实战训练(三)
培训实战训练(四)
此次培训,提升了各导购员的各方面能力,让所有导购员掌握了众多导购实战销售技巧,导购员们表示,本次培训交流会,收获很大,今后的工作中,会继续不断的努力下去,再接再厉争取在2015年里取得更好的成绩。
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