作为一名吉柏利浴室吊顶的导购员,你合格了吗?今天小编就来细数一下具备怎样的知识才能成为合格的吉柏利导购员。
1.有关吉柏利公司的知识
a.公司沿革,资本额,经营理念,目标。
b.商品类与市场定位,特点,主要销售对象(市场区隔),市场占有率,潜力,销售通路,主要大客户。
c.公司的社会评价(顾客满意度与肯定),公司形象。
吉柏利浴室吊顶
2.有关集成吊顶的知识:
a.集成吊顶制造公司的知识。
b.集成吊顶制造工程与结构,商品的使用方法,保养方法,故障原因与排除。
c.各种集成吊顶间的相互关联性,与竞争品牌之间的差异性。
3.有关主要竞争公司的知识:
a.该公司的经营内容。
b.商品特性,定位,客户评价。
c.销售方针、价格、条件、服务品质。
d.开发新产品的动向。
4.有关消费的知识:行为科学、消费者购买动机、顾客购物心理。
5.导购知识与一般社会、政治、经济、文化的知识。
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吉柏利浴室吊顶 新一代浴室吊顶的开创者
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