2014年,来斯奥集成吊顶围绕创新、合作、服务等关键词开展工作,生产基地得到扩容、生产能力不断提高、服务水平逐渐增强,交出了一份漂亮的年度答卷。
欲戴皇冠,必承其重。时间本无重量,但对来斯奥集成吊顶来说,2014年这一年,却因为来斯奥一切为客户服务的努力而有了千钧之力。2014年,来斯奥围绕创新、合作、服务等关键词开展工作,生产基地得到扩容、生产能力不断提高、服务水平逐渐增强,交出了一份漂亮的年度答卷。
年度关键词:新生
2014年,来斯奥总投资1.5亿元的新厂房经过周密的前期准备工作后,正式进入施工建设阶段,落成之后,来斯奥将形成年产高效LED应用产品100万套和50万台套集成吊顶的生产能力。
来斯奥集成吊顶新厂房建设
除了新厂房的建设,通过老店重装和新店应用,2014年,以简欧风格为特色的来斯奥第六代终端系统正式面世,线形的流动、雕刻工艺的集中运用、暖色调的协调,构成了室内华美厚重的气氛。
来斯奥第六代SI终端形象
豁然开朗者,谓之新生,蝶变的过程,就是一个去芜存菁、革故鼎新的过程。来斯奥现代化生产基地的建设和扩容、第六代SI终端形象的升级改造,让来斯奥的企业形象焕然一新,这代表着来斯奥生产能力的进一步提升,也预示着来斯奥品牌形象将向着更加时尚、高端的辨识度迈进。
年度关键词:合作
7月,来斯奥集成吊顶与和君智业集团正式启动“聚变,成势,打造强势终端”项目。作为中国家居建材行业首席智库,和君智业将为来斯奥提供全方位的企业战略规划、品牌运作、营销管理、渠道管理、终端提升等系统服务。
来斯奥牵手和君智业
2014年暑期,嘉兴学院学生代表100余名在学院老师的带领下到来斯奥公司参观学习,并受到来斯奥负责人的热情接待。作为嘉兴学院战略合作伙伴及学生校外实践基地,来斯奥一直积极致力于为嘉兴学院提供完善的校外学习实践机会。
嘉兴学院学生参观来斯奥厂区
当今社会信奉“合作方能共赢”的准则,合则利,合则惠,合则和。终端强则品牌强,牵手和君智业,来斯奥终端运营思路进一步打开,与嘉兴学院的校企合作,则为来斯奥输送了大量优秀人才。终端运营实践与人才战略相结合,将成为来斯奥攻占市场以及品牌发展的有力武器。
年度关键词:服务
2月,在来斯奥集成吊顶营销中心全体员工的培训会上,“新思维,心服务”的全新服务理念被首次提出。来斯奥旨在以开放、前瞻、与时俱进的思维方式,用“心”为客户服务,用“心”感动客户,把服务融入心中。
来斯奥“新思维 新服务”理念首次提出
10月,在全国500多家专卖店网点的支撑下,来斯奥集成吊顶推出“红地毯”服务理念,为每一位消费者带去至尊的红毯服务。红地毯服务囊括了售前、售中、售后三个阶段,不仅包括售前的悉心指导,在安装过程中,安装师傅将布置一块2平米以上的来斯奥红地毯,并在安装完成后,提供保修承诺。
来斯奥红地毯服务
服务无小事,细节见精神。服务是无形的,而其代表的企业对客户的关怀却是显而易见的。“新思维,心服务”的理念是来斯奥人对自我的一种约束,红地毯服务则是来斯奥对用心服务的一种实践,来斯奥以此表达自己的服务观,把服务当做习惯而非任务,将客户放在心上,将服务贯彻始终,将品牌镌刻成碑。
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