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品格陈琳:她本身就是一部传奇
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2014-12-11 10:32

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在宝鸡,一提到陈琳都会想到品格,或者一提到品格都会想到陈琳。而不管是品格还是陈琳,在当地都有着同样的代名词:时尚,高端,品味。而通过当地区域经理李健强了解,每年订单中80%的高端客户都来自陈琳。

  陈琳:她是宝鸡吊顶行业家喻户晓的人物,在伴随品格7年的时光里,她和品格同进步,用自己惊人的业绩实现着个人价值,并用自身的魅力赢得每一位顾客的信任和尊重。在宝鸡,一提到陈琳都会想到品格,或者一提到品格都会想到陈琳。而不管是品格还是陈琳,在当地都有着同样的代名词:时尚,高端,品味。而陈琳就如一阵春雨“润物细无声”的,用自己对于生活,对于事物的追求和热情,把这种生活的享受带给和她接触的每一个人。与其说陈琳在演绎着一部“传奇”,不如说她本身就是一部“传奇”。

  采访品格人的一贯的规律是,每次都能让人有意想不到的收获,和不同的领悟,这次采访西安宝鸡的陈琳亦是如此,本冲着她如何在宝鸡吊顶行业成为一个“传奇”这个话题去的。但是,从在车站看到她的第一眼,笔者想这个问题已经有了答案。她是个温暖的人,这是陈琳给笔者的第一印象。她没有所谓厉害人物身上的那种“精明”和“犀利”,更多的是随和,但是从她合体的衣衫和认真打理的大波浪卷,及本身散发出的气质,又可以强烈的感觉到她发自内心的从容和自信。随和的温暖,高雅的气质,看似不相容的两种品性,形成了陈琳身上强大的磁场。在交谈中,陈琳说很多顾客都说她看起来就像个幸福的人。我想这就是她吸引人,并获得好成绩的最大原因。而所有的幸福都离不开她的用心经营。

品格健康吊顶宝鸡经销商陈琳

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  一个“笨”女人的选择

  这次采访的陈琳除了是一位优秀的店长导购,同时还是一位妻子和母亲。而如果没有遇见品格,她也许和其他全职太太一样,每天过着还算殷实且悠闲自在的生活。但是陈琳并没有这样选择,而是在不得不照顾孩子过了几年与社会脱轨的生活后,依然选择走了出来。她说,07年在她刚走出来的时候,因为和社会脱轨时间太长,感觉自己完全跟不上社会发展的步伐,当时连电脑都不知道怎么关的她,没有少闹笑话。而当笔者问到面对一次次的笑话和打击,为何没有退缩。她告诉笔者,她想证明自己,她想找回原来的自己,她说自己很笨,但是身上却有一股“倔”劲,她相信她能做好,也一定能做好。结果如她所说,在接触集成吊顶,这个在当时陌生,或者对于陈琳完全陌生的领域,在她的不断努力下很快的熟悉起来。她告诉笔者,为了较快的熟悉起来,她每天都会拿着公司的产品资料,有时间就翻看,去了解每一个产品的材质、工艺、型号等一切可以了解到的东西,而为了更生动的介绍产品,她每天都会等孩子睡觉后,把家中电视,墙壁,镜子随处可见的东西当产品来练习讲解。她说,充分的了解产品是第一步也是基础,只有自己了解了,才能更好的为顾客讲解,这是对自己对顾客的一种负责。在与社会脱轨几年后的她,为了挑战自己,为了找回当初的自己依然选择走出来;带着一身“笨”劲,她每天面对不同的物体重复着同样的讲解;凭着一股倔劲她不退缩接受每一次打击和挑战。这就是一个“笨”女人的选择。

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笔记

  一个品味女人和品格的渊缘

  七年前,当陈琳踏入品格店的时候,当时品格所有的店员,包括宝鸡经销商杨总都认为她是来体验生活的。因为不相信气质优雅,穿着时尚,举止得体的陈琳会做一个小小的导购。再看七年后气韵依旧的陈琳,笔者也对这个问题好奇起来。之后陈琳告诉笔者,其实在生孩子之前,她的生活一直都是跑在时尚前沿的,她自己开过服装店,开过美容店,所以这些生活的经历让陈琳对时尚、品味的扑捉有着高度的敏锐度,再加上她本身就是个爱美的女人。她说,当第一次听到“品格”这两个字的时候,她首先想到的两个词是:品味、格调。说到此,陈琳不禁激动起来,两眼放光似的说到:是怎样的一个人,才能用这样的一个名字啊。之后,果不其然,品格富有内涵而时尚的产品,深深的吸引了同样有着很高品味的陈琳。她告诉笔者,品格的产品最大优势在于它的质感,就如同一款衣服不同的材质,穿在身上完全是不同的感觉,再加上品格产品大都走的是简约、时尚、大气路线,这样的风格到什么时候都能引领潮流。而在后来对品格越来越多的了解中,她在品格学到也体会到很多,她说一个公司能生产出如此优秀的产品,如果不是出于对于顾客的责任和对生活的用心,如何能做到。她说品格是一个真正用心做事业的公司,她非常认同品格的价值观,而自己也是个原则性很强的人。想要做好事先用心做人,就是她坚定的价值观。因为陈琳的用心,在她到品格短短三个月里就得到了杨总的信赖,并放心让她扛起其中一个营销店的大梁。之后她又说到,一个爱美,爱生活,而又时尚的人绝对不会拒绝品格,“生活﹒美学﹒家”,“让卫厨生活倍添乐趣”,及今年推出的“爱﹒健康”,这些语言说出的不正是所有人的追求吗。

品格健康吊顶宝鸡专卖店

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  看她如何演绎自己的别样传奇

  在宝鸡,一提到陈琳都会想到品格,或者一提到品格都会想到陈琳。而不管是品格还是陈琳,在当地都有着同样的代名词:时尚,高端,品味。而通过当地区域经理李健强了解,每年订单中80%的高端客户都来自陈琳。在市场一度景气的时候,很多顾客都来找着陈琳买品格吊顶。对于很多人卖东西是件困难的事,而对于陈琳却不同。当然除了品格产品口碑,更来自陈琳这个人的个人魅力。“陈琳看起来就像幸福的人”这是很多顾客对陈琳的印象。面对这样一个周身都散发着幸福和热情的人,很多顾客都不会拒绝。而作为一个幸福的女人,她不仅仅是在买产品,更是用自身对于幸福的理解感染每一个人,所以聊生活,聊时尚是陈琳和顾客除产品之外,聊的最多的话题。出于所有人对于幸福的向往,陈琳也成了很多顾客的朋友。陈琳的成功来自于她发自内心对于生活的热爱,和与顾客将心比心的交谈。一个热爱生活的人,运气一定不会差。爱生活,爱健康,这是品格的导向,也是陈琳和所有人的追求。而陈琳用自身诠释和发扬着品格这种精神,与其说她在卖产品,不如说她在不断追逐着自己热爱的生活。一种导购是用产品赢得顾客,一种导购用自己赢得顾客。而陈琳是用自己谱写的与品格的这段传奇,赢得了顾客。

  一个传奇导购的“得”与“失”

  当聊到在品格7年时光的得与失,陈琳收回来放远的眼神。她说,在这七年时光里说没有失去也是不现实的,而我感觉最大的失去就是疏于对家人的照顾,作为一个妈妈,我感觉对女儿的照顾不够,陪伴她的时间不够多。她说,在女儿上小学的那几年,她几乎每天都是早晨给女儿提前做够一天的饭菜。而对于丈夫,她感到愧疚的是每次遇到工作中的压力和不顺心,都把他当作出气筒来发泄。但是让她欣慰的是不管如何,家人一直都理解她支持她。她的女儿以优异的成绩考取了当地最好的中学,而作为铁路乘务人员的丈夫在每次工作之余都会为她亲自下厨烹饪一桌可口的饭菜。陈琳意味深长的说,是品格让我不断的去成长,同时也鼓励着家人不断的去成长。虽然在时间上我失去了很多,但是在这个过程中我感觉获得的更多。陈琳说,生活中每一个遇到的人都值得去感谢。除了感谢家人,她说更应该感谢每一位顾客,在采访中陈琳说到最多的话就是工资不是自己发的,也不是老板发的,而是顾客发的,是顾客的信任或者批评,让她找到工作的意义和乐趣,并实现了个人价值。还有感谢自己的同事们,说到此,陈琳一下把记忆拉到了过去。她说:有一次活动联盟中,如果完不成分配的任务就会给店里带来很大的处罚,作为店长我当然不想这样,但是当时任务大,店里又缺人,这么少的人那么大的任务,我知道我们根本无法完成,那是唯一一次感觉压力大到我都快绝望了。说到这陈琳眼睛一下红了,强忍着泪水说:当时开完会我哭了,几个同事看到和我抱成了一团也一起哭了,当时的那个感觉,一辈子也忘不掉,这是来自团队的温暖,不是家人却胜似是家人。当然还要感谢我的老板杨总,陈琳说她特别幸运遇到了一个好老板,是杨总当时的信赖,给了她一个展示自己的平台。接着陈琳说到自己有时候性子比较急,但是杨总是个缓性子的人,所以磕磕碰碰总避免不了,但是杨总总能给她足够的宽容,更主要的是无论遇到多大的压力,杨总总能用简单的话语轻轻的就帮她化解开。最后陈琳说她也要感谢对手,因为对手的挑战让她了解到自己的不足。陈琳的几个发自内心的感谢,让笔者看到了陈琳经历之后的了悟和开怀,更沉淀了她内在的从容和自信。这也正是陈琳所说的,她所得到的。

品格健康吊顶宝鸡专卖店

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  她对于未来的追求

  专访到最后,陈琳说她最大的愿望就是能够带领出一支精英的团队,她说所有的任务都是靠人去完成的,她希望她的团队里,每一个人都能充分发挥自己的价值。对于如何带团队,陈琳通过不断的学习也有着自己的一套方法。她告诉笔者,每个人都有每个人的特性,对于刚到店的店员她都会仔细观察,然后针对他的特性用不同的方法给予指导。在专访中笔者看到陈琳读书笔记,认真的字体写有人员培训的相关内容,及产品的相关知识。而细心的陈琳还在平时多方面的产品知识收集,及未来趋势的发展了解后说到,未来客厅和阳台集成吊顶的需要将是一大需求,希望公司能更加大胆的研发更多适合客厅和阳台的产品,以供消费者更多的选择。她说希望公司能够越来越好,同时也希望自己能够得到更多的进步,因为她感觉自己还有很多欠缺的地方,她需要通过不断的学习,实现自己更大的追求,并能和品格保持一致共同进步。

  编者按:她说自己很笨,但是在心中她却有着自己明确的定位;她说自己很倔,但是在她心中她却有着自己得失间的完美权衡。对于一个人来说,心灵的富足,才是最大的富足。她是个一眼看去就幸福的人,她很普通,但是她却用自己的普通写就着自己的“传奇”。

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