1、服务营销可以借助移动终端进行，手机、平板电脑、智能手表等都可以与移动设备进行连接，车主可以借助这些平台与店家进行互动，实现CTOB的无缝对接；

　　2、借助微信平台，可以把实体店的地图位置直接发给咨询的客户；

微信营销

　　3、微信平台可以实现线上预订，线下支付兑换；

　　4、对于多店模式，可以申请一家服务号对外，数据统计到一个端口。各个店再申请一个订阅号，进行各店自己的微信营销；

　　5、每家企业可以申请几个订阅号，用不同的部门进行申请，不同的平台对外；

　　6、微信送礼、微信送积分、微信打折、微信体验等活动，可以提升客户关注和使用微信；

　　7、提升微信关注还可以采用：独家报道、独家信息、特大优惠、热点关注、人脉交流、好文阅读等；

　　8、企业建立公众账号后，企业每个员工要建立自己的私人账号，形成网状结构对外传播；

　　9、微信群有50人群、100人群、150人群，发挥群的作用，群管理员的工作非常关键；

　　10、微信营销与传统营销不冲突，只是增加了一个新的与客户互动的平台以及扩大公司知名度的机会；

　　11、微信也可以实现群发功能

　　12、微信可以远距离定位，发送消息；

　　13、微信号避免被封：不要过度使用摇一摇；不要经常刷朋友圈；不要过度发布广告；不要被好友举报；

　　14、微信的订阅号，也可以实现自定义菜单；

　　15、如果发送图文信息后，发现发错了，可以在已发送中删除，修改完毕后进行重新发送。

　　16、微信内容的素材管理：内容有吸引力、作者不写，链接关注、一句话摘要、设计封面图片、内容1000字为好，分段落100字为好；

　　17、微信建议发送黄金时间：7：00-9:0012:00-14:0018:00-20:0022:00-24:00

　　18、微信可以发送：图片、视频、语音、文字，也可以创建单图文和多图文；

　　19、可以借助豌豆荚、QQ同步助手、PP助手等软件批量增加微信好友；

　　20、在电脑上可以借助二维码工坊、金数据、微信网页电脑端进行工作；

　　21、微信运营部门要分美工、文案、推广、客服四个系统，对微信进行运营管理；

　　22、公众账号功能：使用好的标题提升效率；使用图文、语音、视频相互结合的模式；各个环节之间要简单，步骤不要太复杂；奖品要有吸引力，可以跨界合作；

　　23、微信公众号推广，一是线上推广：小号加好友、微博、博客、社区、软文推广、相互推荐；二是线下推广：企业名片、企业画册、员工手册、客户休息区，收银台、SA接待台等；户外广告、签到、抽奖等。

　　24、微信账号运营考核指标：月增长关注20%、用户地域分布图文、客户图文群发数、图文分享；

　　25、微信公账号管理表格：每日数据统计；每日公众平台数据环比趋势、每周咨询成交数据统计，每周公众平台数据统计，每月发送信息计划表、每月总结数据表。

　　26、微信公众号优势策略：引导策略、顾问策略、情景策略

　　27、微信公众号推广策略：线上全网推广、陌陌APP推广、遇见APP推广、易信APP推广、微米APP推广、微信小号导入通信录、微信小号虚拟定位推广、QQ号批量加入好友、微信群整合推广、微信朋友圈推广、腾讯微博推广、公众账号相互推广、公众账号矩阵推广、公众账号矩阵推广、公众账号互动游戏推广、二维码户外推广、二维码优惠券推广、地面人员推广、微信大屏幕推广；

　　28、微信营销案例心得：节日活动、打造案例、媒体组合发力、线上线下配合。