经过28年的沉淀与发展，2014年来斯奥将继续发力，让我们一起对话来斯奥集成吊顶营销中心总监李广跃，前瞻来斯奥在2014年如何再续辉煌。

　　中国吊顶网：中国吊顶网的网友，大家好，欢迎走进本期的《名人访》栏目，本期星播客是来斯奥集成吊顶的营销总监李广跃先生。李总，你好，请先和我们的网友打个招呼吧！

　　李总：中国吊顶网的各位网友大家好！首先欢迎中国吊顶网再次走进来斯奥，感谢中国吊顶网对我们来斯奥集成吊顶的关注。谢谢！

　　中国吊顶网：2014年伊始，来斯奥按年龄算法，已经是即将迈入而立之年了，对于来斯奥这近28年的发展，您觉得来斯奥沉淀下来最大的优势是什么？

　　李总：我们来斯奥自1986年建厂至今，已经有28年的历史。在取暖器行业，一直引导取暖器产品的发展，并获得取暖器行业国家标准参编单位。集成吊顶行业从传统浴霸的基础上，以模块化形式继续发展。我们公司作为拥有28年行业积淀的老牌企业，获得集成吊顶国家行业标准参编单位，以及行业安装国家标准制定单位等荣誉称号。

　　另外，在产品的研发上，尤其是智能化空调取暖器，引领着行业的发展，也是来斯奥产品的研发重点。接下来，我们会着重在电器标准化建设上，花大力气实现进一步发展。在运营方面，我们也具备了完善的运营体系，全面服务好我们的终端客户。在未来的日子里，希望我们这样拥有28年发展历史的企业能够往更高的方向去探索。

　　中国吊顶网：除了优势之外，我相信对于来斯奥来说，也已经很清楚自己未来的发展方向与定位，在这里也请您跟我们再具体介绍一下吧？

　　李总：在产品方面，来斯奥一直是浴霸行业的领导者。我们也是全球集成吊顶最大的生产基地之一，而我们在取暖器生产、研发上拥有许多专利，尤其在智能化空调取暖器方面，包括很多企业都在应用我们的这套技术。目前，我们也在继续研发一系列的专利产品，在2014年初，我们又提出了“多点制热”概念，弥补行业内“单点取暖”的瓶颈，除此之外，智能化空调取暖器的研发、改进也会进一步实行。

　　从集成吊顶的布局上，也从传统的厨卫吊顶的研发，扩展到全屋吊顶，紧跟目前行业发展的步骤。相关研发人员围绕来斯奥的设计理念，从健康、环保、智能化等多角度去研发能够满足我们消费者需求的全屋吊顶。

　　中国吊顶网：具体到2014年，来斯奥的具体年度营销规划是怎样的，您能跟我们谈谈吗？

　　李总：产品最终都是服务于终端消费需求的，我们的整个营销思路也是围绕于此。2014的营销策划，首先以稳定公司内部团队为前提，从研发、销售、经销商团队方面全面提升服务于终端客户的意识。来斯奥不仅需要呈现好的产品，也需要好的服务，使整个终端形象显得活跃。让每一位使用来斯奥产品的消费者，都能觉得这是一种享受。我们也提出了“服务营销”的理念，将此理念贯穿整个营销过程，确保以服务为基础，开展了系列活动。

　　中国吊顶网：2014年来斯奥提出了“创新思维，贴心服务”的全新服务理念，这个服务理念会使年度规划做出相关的调整或侧重吗？

　　李总：是的，今年年初提出的“创新思维，贴心服务”的服务理念。这是针对目前的营销战略制定的指引方向。为什么要创新呢？因为企业已经发展了28年，如果不创新，很容易思维固化，所以需要打破传统格局，提出一系列的创新思想，包括终端服务，集成吊顶产品的新概念等等。

　　创新的意图，也是为了贴心服务到终端的经销商以及消费者，在产品设计、风格搭配等方面做到更好。而贴心，一是针对企业与经销商，再是经销商与消费者。尤其是针对消费者，必须在包装设计、安装、售后、产品性能等方面带去全面的关怀。

　　中国吊顶网：五一活动已经基本结束了，来斯奥的本次五一活动与我们中国吊顶网联手合作，您觉得这次五一活动主要亮点在哪里呢？

　　李总：五一期间推出的优惠放价活动，也是围绕“创新思维、贴心服务”的宗旨，针对我们经销商和终端客户推出的。活动内容上，来斯奥注重对老客户的关爱，推出了吊顶升级的优惠措施，终端的新客户可以参与活动大奖，包括送出的全屋吊顶装修。在活动布展上，我们要求全国经销商统一布展，提升来斯奥品牌形象。在活动宣传上，来斯奥和中国吊顶网强强联手，实现活动内容于全网进行战略性推广，提升来斯奥品牌在客户中的美誉度，让更多的消费者享受到来斯奥优质化的产品。

　　中国吊顶网：这些活动能够对经销商起到哪些帮助呢？

　　李总：通过全网的推广，把我们的产品更多的介绍给消费者。让消费者更多的了解来斯奥、人生来斯奥，这就是我们终端经销商最大的收获。通过全网宣传和活动的大力推广，更多消费者熟悉来斯奥，愿意走进来斯奥，实现成交量的提升，这本身就是对经销商的一种帮助。目前的市场竞争压力很大，各大品牌都在制定系列活动，而我们提出的全网推广战略，以及户外媒体的投放，就五一活动的开展的情况看，还是比较能达到我们预期目标的。

　　中国吊顶网：现在活动也比较多，经销商开展类似活动，来斯奥通常会有哪些支持政策呢？

　　李总：来斯奥围绕以下几个方面在政策上予以支持：人、财、物。人才方面，我们培养了一支专业化的推广队伍。为了更好的服务于我们的终端，我们成立了7人的推广科，通过配合我们终端的业务经理对每个专卖店实施系列推广策略。财力方面，我们给出了相关的优惠政策，针对大型优惠促销活动，我们会提供尖端的产品进行终端互动。物力方面，针对五一活动，公司定制了大量物料直接投放到终端，让我们的经销商享受到人、财、物等方面从总部获得的资源，以便在终端上更好的抢占市场。

　　中国吊顶网：现在五一活动已经结束，不知道整体效果如何？

　　李总：首先五一期间的大型节假日促销，要感谢中国吊顶网的大力配合。从品牌推广的角度讲，较以往线下推广有了更进一步的提升。通过全网络40多家媒体投放来斯奥五一放价活动，有更多的消费者关注到来斯奥品牌以及来斯奥集成吊顶产品。在五一活动具体开展方面，销量上也有所提升。

　　中国吊顶网：以来斯奥为例，您觉得企业执行好一场活动需要哪些条件，希望您能跟我们行业一起分享一下您的经验。

　　李总：在活动策划方面，我也只是一家之谈。对于一场活动来讲，需要契合公司战略发展的主题，符合公司全年的营销规划。比如今年五一也是企业开展老客户吊顶升级服务的第一站，接下来我们也会围绕营销规划推出系列的活动主题。另外，活动策划必需紧随市场行情，根据目前的市场需求进行前期调研，挖掘吸引之处，突出卖点。针对不同消费者推出不同的产品，以符合消费者需求为前提，进行差异化推广，让消费者感受到选择来斯奥，即是选择性价比最高的产品。一旦宣传方案落定，最主要的是执行，一定要把策划方案的细节落到实处，并在执行过程中，全面实施监控。同时，在整个活动策划、执行过程中一定要给经销商和员工积极的鼓舞。这是我认为一场活动地开展需要做到的几点。

　　中国吊顶网：好的，再次感谢李总接受我们的专访。祝愿来斯奥发展地越来越好！

　　李总：谢谢，希望日后能和中国吊顶网继续紧密合作，让更多经销商和消费者认识来斯奥！

文章来源：中国吊顶网