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终·成吊顶沙龙:如何建立和执行终端标准化
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2013-11-19 13:00

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11月16日,“终·成”中国吊顶行业首届沙龙研讨会在嘉兴豪仕登大酒店召开,来自吊顶行业的各位精英齐聚一堂,倾诚相谈,共襄吊顶大业。在沙龙会上,与会人员就“如何建立和执行终端标准化”的议题各抒己见,迸射出思维的火花。

  11月16日,“终·成”中国吊顶行业首届沙龙研讨会在嘉兴豪仕登大酒店召开,来自吊顶行业的各位精英齐聚一堂,倾诚相谈,共襄吊顶大业。在沙龙会上,与会人员就“如何建立和执行终端标准化”的议题各抒己见,迸射出思维的火花。

  谢雨沙:标准化管理


  经销商装修设计的水平参差不齐,为保证终端统一,德莱宝将第六代专卖店拆分成模块,像集成吊顶一样,把专卖店拆分成22个标准元素,比如洽谈区、设计区,在装修设计时只需对标准进行组合即可。同时对专卖店出样进行了专业管理,即使出样标准有所改动,但基本标准不变,方便店面管控。

  贺跃:低标准,严要求


  店铺终端包括两方面,一个是建店,一个是后期管理。建店画图不是问题,关键是如何执行好,品格对店铺装修标准进行验收评分,按评分给予装修补贴。在后期管理方面,实行低标准,严要求,基础标准规定得死一点,要求必须做到;对于促销活动,品格有专门的政策支持,但要求店面提交活动现场画面,对终端要素进行考察,以此将标准化执行下去。

  杨旭:终端建设跟支持政策挂钩


  在终端建设方面不是要管得严,而是要跟支持政策挂钩,在此前实行过这样的政策:给经销商设置一个标准,比如说终端建设时首次补贴一次性补贴40%,但是要想拿到这个补贴,必须做到以下两点:第一,审核一定要通过;第二,样品必须按照公司标准出样。

  王效春:经销商需区分对待


  对于SI终端,一是要站在客户角度上了解客户对终端的理解,二是分析客户理解或者不理解时我们该怎么办。经销商有两种,公司化的经销商对SI的理解可能和公司同步,引导起来比较容易,这类经销商可以给他一个标准,尽量简单明了,但能体现品牌内涵;但是大多数经销商对公司的SI终端并不不认同,对于这些经销商要加大力度监督执行,加强管理,从接图纸那天起开始培训,从施工那天起就开始检查,确保终端建设达到标准。

  朱明华:终端SI执行需反思


  店面是厂家的第一块广告牌和第一个招牌,一个形象店就决定了品牌的定位和档次。SI是终端销售体系,主要功能是卖产品,终端SI不能执行下去的时候需要反思,这个终端对销售是否有促进作用。出样要分类,比如定位型产品、形象型产品、战斗型产品,形象定位型产品一定要出,其他产品可根据喜好和市场操作自己选择。在执行方面,实行设计和督导分开,并要求每个业务员都了解装修,了解SI。

  宋健:关键是方法和方式


  经销商执行是一个永恒的问题,关键是方法和方式。除了硬件方面的标准化,即专卖店形象方面的落实,还有一点是经销商愿不愿意做的问题,主要从立意、习惯、意识三方面来分析。一些老经销商不愿做,原因有二:一是看不到希望,支持力度不够大;二是对品牌展望不够有信心,经常装新店,却看不到新产品,所以不光要政策,还要给他们信心。在出样方面要有所弹性,给经销商一定展示空间。

  文/中国吊顶网

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