要想鼓励顾客深度浏览店铺,就要讲些策略。百货大楼常将特价柜台设在最上面开一层,服装店也应效仿这种做法,把富有吸引力的低价商品置于店堂的里端,吸引顾客到店堂终端购物。
要想鼓励顾客深度浏览店铺,就要讲些策略。百货大楼常将特价柜台设在最上面开一层,服装店也应效仿这种做法,把富有吸引力的低价商品置于店堂的里端,吸引顾客到店堂终端购物。通过调整商品置于店堂的里端,诱客深入,提高店堂里端的使用价值。
而且,顾客于店堂的里端购物后,在走出店门的途中,也会顺便看看高价段的商品,也许在出门的一刹那决定将高价段的商品买下。在走到店堂的前端时,也有可能购买中间价位的商品。
在此,要注意的是,最初要将有吸引力的低价的商品置于店堂的前端,让顾客知道店铺销售这些商品。因此,将这类商品移到店堂的里端后顾客也会来店铺购买这些商品。如果一开始就将低价的商品置于店堂的里端,那么由于顾客不愿深入店堂,因此不知道店铺销售这些商品。
服装店也可以利用色彩带来的心理效果来克服店堂狭长的缺点。红色、黄色等色调的颜色会令人产生“前进心理”的作用,催人前行。店铺可将店堂里端的墙面涂成暖色调的颜色,以求顾客产生向前走的心理。顾客在此类颜色的刺激下可能产生向前走的心理,从而不知不觉地到店堂深处。
如果店堂的里端光线暗淡,那么顾客就会产生不安全的感觉,从而不进入店堂的里端。为此,应啬店堂的里端的照明度,使该段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,这也是诱客深入的一个窍门。
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