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喜临门:落实品牌服务 活动是关键
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2013-08-21 13:07

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品牌服务包括两大重要方面,一个是日常服务,另一个是产品保障,而如何做好日常服务是品牌服务最重要的一块内容。SLEEMON喜临门集成吊顶365金牌服务从产品的售前咨询、售中服务、售后跟进三大部分,对服务提出了严格的要求。

  品牌服务包括两大重要方面,一个是日常服务,另一个是产品保障,而如何做好日常服务是品牌服务最重要的一块内容。SLEEMON喜临门集成吊顶365金牌服务从产品的售前咨询、售中服务、售后跟进三大部分,对服务提出了严格的要求。诚心、耐心、爱心、信心、恒心、细心六星级服务,让消费者体验“家”的温暖;精心了解、用心设计、专心安装、尽心维护、安心保修,打造消费者最满意家居生活吊顶。

 

  品牌服务不仅要有目标,更要落到实处。从2010年开始,SLEEMON喜临门集成吊顶就开始定期与不定期的地方服务周,为消费者提供免费品质服务。2012年,SLEEMON喜临门集成吊顶服务大升级,“2012非常喜事品牌传天下”大型活动打破常规的活动优惠不重复享受,让消费者实实在在的享受到品牌带来的实惠。“纳米抗油污1元一片”的优惠活动,让众多消费者喜开怀,消费者得到高品质的产品、低价格、优质服务。“SLEEMON喜临门集成吊顶清凉过酷夏”、“十一喜卷全国”、“SLEEMON喜临门集成吊顶秋冬暖身暖心暖爱”等公司统一活动,都在传递着品牌的力量,服务的魅力。

 

  服务的定义不再只是不打折扣,而是要升级服务。VIP服务卡的推出,是产品售后服务的一大跃进,只要凭借SLEEMON喜临门集成吊顶的VIP服务卡,就能享受“尊荣”服务。2013年上半年,SLEEMON喜临门集成吊顶在全国已经开展了大大小小的团购会、展销会、砍价会、促销活动等上百场,每场活动都取得了很好的成绩,有越来越多的消费者喜爱“SLEEMON喜临门”,购买“SLEEMON喜临门”。服务保障也就成为销售活动后的重要工作,冬季是集成吊顶电器的高密度使用季节,尤其是取暖设备,实用性强、使用频率高,一定要确保消费者能合理、安全、放心的使用产品。8月5日-8月31日,SLEEMON喜临门集成吊顶举办“夏季送清凉,真情大回馈,优质服务月,LED免费拿”大型服务活动。回访老客户,并为老客户提供全面的产品检修、调试、维护、清洗等工作,更有LED免费赠送。SLEEMON喜临门做为集成吊顶行业的知名品牌,以口碑赢销售,以实际行动把优质的服务带入每家每户。

 

  品牌要在日常服务中就体现“品牌”的魅力,更要在活动中给消费者信心。无论是产品销售活动中的“产品大打折,服务不打折”的品牌保障,还是服务活动月的“品牌进万家,倾情大服务”的品牌服务,都要让消费者切实感受到属于SLEEMON喜临门集成吊顶的品牌魅力。企业是品牌的领导者,就要有主动意识,要将品牌服务从理念落到实处,要将品牌服务从小范围扩大到大范围,要将品牌服务从基础服务提高到升级服务。而这一切,都离不开“全国性活动”的大力支持,以活动加深品牌服务——SLEEMON喜临门集成吊顶!

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