4月26日，2011合肥集成吊顶行业发展趋势论坛在合肥热线新办公楼会议室顺利闭幕。本届论坛由安徽省集成吊顶协会、合肥热线主办；合肥建材商会、国邦望湖美家居共同协办，本届论坛也得到了合肥吊顶行业一线品牌商家的大力支持。

    下午2：00，友邦吊顶、顶上吊顶、品格吊顶、宝兰吊顶、容声吊顶、美尔凯特吊顶、奥普吊顶、奥华吊顶 、今顶吊顶、托斯卡纳吊顶合肥区的老总们陆续抵达论坛现场。按照流程老总们将分别针对“80后消费者是更注重品牌的功能性还是价格？”、“个性与共性，行业创新路在何方？”、“新概念层出不穷，消费者眼花缭乱，玩概念、树品牌、做服务，孰轻孰重？”、“吊顶暴利？辅材收费黑幕多？如何化解消费者信任危机？”四个话题展开讨论。

    下午2:30分，本届论坛正式开始。该网站频道总经理赵宏昆主持会议并做致辞发言。赵总在发言的过程中简单回顾了吊顶行业的发展历史以及发展现状，他认为：“随着大量普通家庭装修已经开始普及集成吊顶，按照目前的销售数据和整个行业建设速度，未来5至10年都是集成吊顶行业的高速增长期，市场前景也将不可限量。”

    随后现场的嘉宾们针对四个话题发表了各自的观点和看法。针对80后消费者更加注重品牌的功能性还是价格的问题，与会者普遍认为80后目前的消费能力还有待确认，不过从更广范围消费者的消费特点来说，消费者在选择品牌商家之前就会对商家的品牌定位、价格进行简单了解。托斯卡纳合肥区总经理程健在发言中称：“集成吊顶本身就是对常用厨房功能的集中，选择集成吊顶也理所应当的应该是功能优先。”容声吊顶合肥区域总经理何天则认为：“消费者在选择今天与会十家吊顶品牌的同时就已经说明他们对品牌功能性的认可。”

    在论坛现场，友邦吊顶合肥区总经理刘莺则提出了不同观点，她认为：“在消费者选择功能化还是价格的同时，商家本身应该注重提升消费者对品牌的认知程度，我认为我们的销售应该是从引导消费者的消费习惯、传递更高的消费理念开始，不单单是提供产品更是引导更优质的生活方式，这也就是我一直比较注重强调的提升消费者的身心感受。”

    随着行业的不断发展，品牌之间产品的同质化现象也非常的严重，如何看待个性与共性这个话题呢？容声吊顶合肥区域总经理何天的发言颇具代表性，他说：“我们每个品牌都有自己的特性，我们的共性都是作为品牌的，我们定位都在中高端，我们怎么去把市场占有率做的更大？我还是建议以共性博市场，以个性定领域。”

    老总们在发言中也强调了产品的差异化问题，品格吊顶合肥区域总经理左世军在发言中表示：“目前集成吊顶他是刚刚进入成长期，这个时候是百家争鸣，他的厂家研发实力，资金实力各方面跟不上，他就意味的模仿就结束了。个性和共性都是目前存在的，包括品牌和品牌之间，谁能保证没有模仿。大家共同在进步，这是很正常的。”

在“树品牌、做服务殊重”的话题讨论中，与会嘉宾们在现场达成了共识。他们认为对做品牌的责任商家来说，尤其是对希望把现有品牌做大的商家来说，品牌与服务缺一不可，树立品牌的过程也就是不断提升服务的过程。从行业内外的成功案例来看，但凡成功品牌，其服务都同样是非常成功的，所以说服务也是很多品牌建设的重点。

    相对来说新概念或者说概念营销的话题，嘉宾们看法不一。有的认为对消费者来说概念营销不如让他们感受到真正的实惠，持反对意见的嘉宾们则认为“行业发展需要概念的提出，”容声吊顶合肥区总经理何天明确表示“我支持概念营销，支持所有新的概念的出现。”他说：“不同的企业不同的品牌在自己创新路上做的尝试。比如说像容声环境电器，作为集成吊顶行业一些附加的，延伸上的东西，但是它有新的概念出来，这就给吊顶行业注入了一些新鲜血液。概念的提出同样是行业不断创新、不断突破的一个过程。如果没有概念，我们单纯的搞几台浴霸、几片板，怎么推动行业的发展？”

    针对外界传闻的“吊顶暴利”的看法，与会的十位老总纷纷认为“很冤枉”。他们认为吊顶行业的“暴利时代”已经成为历史，目前合肥乃至全国的吊顶行业正处于“战国”阶段，品牌之间竞争加剧、行业内部洗牌严重。在现场老总们还调侃说：“如果是暴利的话，那么我们在座的几位现在都应该在上海看车展呢！”