现代意义的终端,已由原来的买卖处,发展演变为今天的营销终端。在终端,不仅可展示企业文化与企业形象,还可营造场景营销氛围,使消费者对产品及企业产生信任感、满足感,从而争取大量购买者,促成销售。
终端是产品销售的场所,是连接产品和消费者的纽带,是产品流通中最重要的环节。产品信息是否准确及时地传递,广告是否起到应有的导购作用,终端对消费者的购买行为十分关键。保健品销售终端主要包括药店、商场(商店)、超市(大卖场)等。
现代意义的终端,已由原来的买卖处,发展演变为今天的营销终端。在终端,不仅可展示企业文化与企业形象,还可营造场景营销氛围,使消费者对产品及企业产生信任感、满足感,从而争取大量购买者,促成销售。
终端工作依其性质可以分为软硬两部分。软性工作就是让营业员全面、正确、积极推荐公司产品;硬性工作指产品陈列、POP设置和堆场陈列、促销活动等。抓终端就是要重点抓好营业员导向、终端包装陈列、终端达标等工作。
营业员导向
药店、商场中,营业员导向在消费者购买行为中起到重要作用。我们必须和营业员多沟通、交
朋友,用真情去感动他们,让他(她)能真心实意地协助我们,在同类产品中首推我们的品牌。
终端包装陈列
所有终端宣传品,能上尽量上。宣传品包括大小招贴、不干贴、大包装盒、推拉、落地POP、桌面POP、横幅、“科普讲座”、车贴等,终端包装就是要将宣传品摆放到位,展示产品形象。
要求背柜均有产品陈列,并排至少有3盒以上,且为最佳位置,出样面尽可能大,将产品放在最直观、最醒目的地方。
终端达标标准
希望营业员尽力推荐公司产品,并掌握产品基础知识;如果推荐竞品,该终端点为“废点”;终端如有盲点也按“废点”处理。产品摆放正面至少3盒,要求摆放在最醒目的地方,礼品盒陈列面至少两盒;终端必须有公司的大包装盒、POP、吊旗悬挂于店中央或柜台上方,特别是A、B类终端,C类终端也要尽量。
抢占终端战略要地,紧紧围绕以上营销策略展开工作,作好促销人员培训、营业员导向与产品的陈列展示,扎实做终端市场,理顺销售渠道,为产品行销扫除障碍。
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