来自浙江东阳的王继明，在不满一年时间内，就做到菲林克斯集成吊顶的十大代理商之一！在今年市场环境不太景气的情况下，作为县级市市场，能够逆势飞扬，一定有他独到的经营理念，为此，菲林克斯网络部专程采访了这位年轻的汪总，一起为你揭晓他成功的故事。下面就一起来聆听汪总的精彩回答吧！

　　菲林克斯：您好！汪总，很高兴您能够接受菲林克斯网络部的专访，首先给网友们打个招呼，介绍一下自己！

　　汪总：各位网友好！我是菲林克斯集成吊顶东阳代理商王继明。自己以前在杭州打工十多年，最后在妻子的陪同下回东阳开了一个橱柜专卖店，做了一段时间听朋友介绍说集成吊顶行业不错，这时有点心动，所以就做了集成吊顶这个行业。

　　菲林克斯：想问一下，汪总当初在众多的集成吊顶品牌企业里面，您为什么选择了我们菲林克斯品牌呢？菲林克斯品牌对您的吸引力主要在哪里？

　　汪总：我认为菲林克斯品牌的优势是工艺独特、有风格特色、渠道定位准确。每个人对完美的东西都想去追求和拥有，我第一眼看到菲林克斯3D动感吊顶就被它吸引了，我想大家看到这个产品第一反应会跟我一样，那样在终端销售我们的产品时自己都会非常自信，推广起来比起做其他品牌就轻松好多。

　　菲林克斯：在创业过程中，您经历了哪些困难与挫折，又是怎么解决的，能否详细谈谈？

　　汪总：创业的成功需要天时、地利、人和的统一。几乎所有的成功人士都有过失败的经历，而他们无一不是一次次战胜失败带来的懊悔、沮丧和怯懦而最终达到成功的彼岸。而经历过这些，他们的人格会更加厚重、坚毅。失败乃成功之母！我们应该把失败看作一种不可多得的人生阅历，让自己在人生的这条船上更能禁得住风吹雨打。归纳为一句话：百折不挠，这样你既可以把基础打得更牢，又可以获得更强的风险意识。

　　菲林克斯：对于一个新兴行业来说，很多用户也不怎么了解集成吊顶，您是怎么把菲林克斯集成吊顶品牌带到消费者心里去的，有什么独门秘籍吗？

　　汪总：作为一名集成吊顶专卖店的负责人，就是根据客户的需求来销售产品，在销售产品之前，我们先销售产品的理念，让消费者能够真正的体会得到我们的集成吊顶产品和别人的有什么区别，我们产品独特的地方在哪里，这样的话才能使我们的销售做的更好。

　　我们是满足顾客的需求，而不是创造顾客需求，集成吊顶作为家庭装修的耐用消费品的一种，不可避免的要成为众多消费者去严格选择的商品，越是耐用的消费品，消费者在选择的时候就越加仔细，就越加会投入更大的精力来选择其想要选购的集成吊顶。而我们在与顾客沟通的时候由于过多的对顾客选购集成吊顶的这一现象所关注，结果导致，我们把销售的重点放在了销售集成吊顶本身，而忽略了顾客对产品的真正需求。销售是门学问。要从观念上摆脱过去的以成交为目标的销售观念，树立起为客户着想，帮助客户解决实际困难的销售观念。如今的客户是越来越精明的，所以当客户意识到销售人员只是在向他推荐产品而不是在帮助他解决问题的时候，客户是很难对销售人员产生信任感的。

　　菲林克斯：做集成吊顶这么长时间，对集成吊顶行业未来的市场发展，您有什么样的看法？并结合您的实际情况谈谈开拓市场一些方法或技巧？

　　汪总：集成吊顶顶行业作为一个新兴的行业类别，同时也是一个高速发展的行业，在未来的家装路线来说，集成吊顶应该是一个主流，这样的话才是集成吊顶以后所要发展的第一步，它的未来市场市很广阔的。但是，现在集成吊顶市场已经进入品牌混乱期，越来越多的企业进入这个行业，搅乱了市场，品牌、品质、价格也进入了发展同质化期，具有“价格战、品牌战、服务战”等等一系列问题，有这些问题出现也就是集成吊顶行业的真正发展成形阶段，这样以来，我们就要将集成吊顶行业正规化、规范化，促进行业快速发展，我认为事这样的。

　　另外，对于我来说，我们现在准备看第二个分店，预计在明年3月份要开到5家店面。以后我们要做的就是，在分析竞争对手并有针对性地展开差异化销售基础上，保持与厂家同步。分析走势好的产品，以及走势好的原因，寻找突破口。这个突破口或是在服务上，或是在产品上，或在工艺上，或者是政策上。

　　菲林克斯：在运营过程中，你是如何打造自己的销售团队的？

　　汪总：销售团队本身就是一个在前线打仗的队伍，销售团队的打造，就是要为每一个销售人员注入信心。注入相信公司，相信产品，相信自己的信念，建立好老板与员工之间良好的关系。

　　菲林克斯：目前，对菲林克斯集成吊顶企业的产品、服务来说，您觉得如何来提高企业间的竞争力？

　　汪总：第一、产品创新：我们要继续研发创新性产品，做出行业里面独一无二产品，坚持走自主创新品牌路线。第二、终端形象提升：品牌终端专卖店是作为消费者与品牌直接接触的载体，其直观代表着我们品牌形象，要不断地创新不断地提升。第三、服务一条龙：对于产品服务上，我们要做到研发、生产、销售、配送、安装、客户回访、售后服务等等一系列服务，让消费者先卖理念再卖产品。

　　菲林克斯：感谢汪总在百忙中接受菲林克斯网络部得采访，预祝您生意兴隆！谢谢您！

　　汪总：谢谢菲林克斯集成吊顶的支持！