目前,连锁经营已经成为很多企业实现快速发展的重要手段。加盟商在面对众多连锁经营品牌的时候,如何分辨优劣就显得非常重要。当连锁品牌类似的时候,首先找到同行业中品牌的差异性在哪里,在市场上有没有竞争力。
如何管理加盟店?开店做加盟对于创业者来说是最有优势的,相当于站在巨人的肩膀上学习。但是开加盟店不要以为总部会对你无条件全方位的管理支持,自己也需要学习店面管理知识。那么我们应该如何管理加盟店呢?其实不管从哪些方面入手,只要用心做,不依赖总部,多创新,那么相信不长的时间内,加盟者就能够正在的掌握店面管理知识。如何管理加盟店?细致经营合理致富!
如何管理加盟店?注意事项一:慎重选择、细致考察
目前,连锁经营已经成为很多企业实现快速发展的重要手段。加盟商在面对众多连锁经营品牌的时候,如何分辨优劣就显得非常重要。当连锁品牌类似的时候,首先找到同行业中品牌的差异性在哪里,在市场上有没有竞争力。加盟商除了看好公司产品的质量、款式等优势外,更看重公司对加盟商的支持。现在是“服务为王”的时代,企业在服务方面有无独到之处是加盟商应该尤着重考察的。据调查,在选择时有一个很重要的标准,那就是在加盟初期,品牌店是否会派工作人员到加盟店进行培训服务。此外,还要对一些细节进行考察,注意考察工作人员是否专业和诚恳,这会影响到以后合作的气氛。
除了以上这些考虑因素之外,从大层面来讲,选择一个好的品牌、好的连锁企业是成功经营连锁的一步。加盟商还应对厂家承诺的各种条件要深入地进行了解和考察。公司是否正规、合法,是否有健全的财务结构。公司产品是否具备市场前景,公司的产品研发、创新能力是否够强。公司老板的信用度。公司是否有完整的加盟合同,合同中是否对退货和终止性的条款有合理的说明。总部与加盟店的互动关系是否良好,是否能有效地进行管理。公司的全国性宣传计划是否具有可信度和可操作性,公司未来规划如何。不要贪便宜,要尽量在同类产品中选择性价比较高的产品做加盟。因为加盟商有个品牌积累和放大的过程。
如何管理加盟店?注意事项二:合理的筹措资金,合理的投入资金
由于急于创业开店,一些加盟者为啦筹措加盟金、保证金等,到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但每天为啦筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营。本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,慢慢地就会逐渐远离该店,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错的店面往往所以而垮掉。
成功经营加盟店的注意事项三:掌握好经营成本,规划好进货策略
经营进程的成本掌握十分首要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是一定必要的。但,过分的节省也是不正确的。如,灯光效果对某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为啦省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是掌握成本的有效办法。店面应尽量避免压货,许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。终究,商品只有卖出去的才是钱。
如何管理加盟店?注意事项四:学会管理员工
虽然加盟后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持,但,远水救不啦近火,加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会怎么样管理员工。英中创业实验室从多个创业者的实例中发现,许多新老板没正确认识这个问题,从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也不足为奇。
如何管理加盟店?注意事项五:学会管理客户,建立良好的客户关系
一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。换句话说,麦子管理好啦,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样,加盟店管理得好,客户就成为其忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,并影响其他的客户。
如何管理加盟店?注意事项六:与加盟总部协调共进
加盟店与加盟总部有着很微妙的关系,既唇齿相依,又各有其利益轴心。所以,加盟店与总部难免会发生几个冲突。加盟店往往埋怨总部存在官僚主义,只懂得瞎指挥,对实际情况缺乏啦解;而总部也会认为加盟店以自我为中心,一意孤行,对总部的工作不支持、不配合。
案例:
曾经开过加盟店李先生告诉小编,他的创业失败最大的原因是,就是以为只要开了加盟店,只要等着总部的支持与服务,就能轻轻松松的创业成功,他说因为宣传广告上就是怎么说的。如何管理加盟店?到真正开店经营时,面对员工各种各样的问题,又不好事事知会总部,更不知道如果与员工沟通、如何管理他们,结果弄的店面倒闭。这里小编特意李先生提出来,是想告诉各位投资者的,开加盟店也不是想象中的那么容易的,在开店过程中一定会遇到各种各样的问题,所以开店者想要开店成功那就必须去掌握好一些有效的管理知识,而要管理好自己的店面,最重要的这是管理好自己的员工。
开店者管理好自己的员工首先就需要充分了解自己的员工。不要以为,员工是个外人,自己就不需要去了解,其实不然,员工的好坏能直接影响店面的生意,而作为管理者,一定要能充分的了解自己店里的每一位员工,包括要了解员工的能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点,然后扬长避短,安排好每一位员工的职位,有句话叫着“知人善用”。如何管理加盟店?至于怎么了解,这需要加盟者自己去想办法了,当然要做到这点是很不容易的,可是一个能充分了解自己员工的老板,一定将是一个出色的老板,而自己的员工也将全心全力的为自己工作,最终使自己的店面经营的很好。
其次,要多与自己的员工进行交流,因为,员工在工作时或多或少会有些情绪或者在工作时有自己的想法和意见,毕竟他们才是站在工作的第一线,所以作为管理者,你一定要多听听员工的意见,这样才能减少工作上的摩擦,提供工作效率的同时,还能集思广益为店面谋得更好的发展,比如:如果你是开的服装店,你该多听听销售的意见,因为他们是接触客户最多的人,他们会比老板更知道客户需要些什么
最后,在管理员工的同时一定要允许员工犯一些小错误,有的老板对员工十分苛刻,这样员工还有什么心情来工作呢?如何管理加盟店?况且谁人无错,每个人都会犯罪,关键是要看犯了错能不能改。当然在允许犯错的同时,也应该多多奖励那些表现积极、做过贡献的员工,这样有奖罚分明对公司的发展也是绝对有好处的。
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