在面对重重的压力之下,家居企业已然开始朝着转型的方向在发展。2011年5月到6月期间,中国家居业电子商务高峰论坛、首届中国房地产家居电子商务高峰论坛相继举行后,中国房地产及集成吊顶行业已开始朝向“集体触电”的发展模式迈进。
在面对重重的压力之下,家居企业已然开始朝着转型的方向在发展。2011年5月到6月期间,中国家居业电子商务高峰论坛、首届中国房地产家居电子商务高峰论坛相继举行后,中国房地产及集成吊顶行业已开始朝向“集体触电”的发展模式迈进,其行为更昭示着线上、线下互动的多元化营销模式将成家居行业未来发展一大趋势。
日前,据商务部相关负责人透露,2010年中国电子商务交易总额已超过4万亿人民币,其中网络零售总额近5千亿元,约占年度社会消费品零售总额的3%。
据调查显示,未来5年,网民将快速增长,上世纪80年代初到90年代初出生的人将占据购买大军的主流,网络普及率至少将超过60%。而这一群体善于接受新事物、大胆消费、个性突出,大多对网络存在一种依赖“情结”,并对网购有一种无法抵抗的青睐,甚至在装修新房过程及对家居用品的选购中也过度依赖于网络平台。这对家具行业的电子商务来讲,将是一个难得的发展机遇。
绝知“网”事要躬行
随着互联网到物联网的发展,网络营销促进品牌发展到电子商务深入消费生活的各个领域,电子商务的逐渐尝试和普及,既是集成吊顶行业发展的无奈之举,更是家居行业步入快速发展新阶段的有力标志。
虽然目前的电子商务虽有诸多传统渠道无法比拟的优势,但网络的虚拟性和多变性也的确是企业担心的症结所在。电子商务时代来临,并不意味着企业全部都要“触电”,找到一条适合自己的路,才是最重要的。
家具业“触电”三道坎
家具业属传统行业,从业者多数对网络认知度不高。且网络销售和传统渠道相比,所占比重很低。目前,只有少数生产企业和流通企业在试水电子商务。作为电子商务行业的“后进生”,在发展电子商务的路上还有不少需要注意的问题。
首先是销售模式的融合。在前几年电子商务萌芽阶段,短时间内冒出了一大批的电子商务企业,很多都经不起时间的考验,倒下了,只有少数企业在找对了商业模式的前提下,存活了下来。
目前,服装、电子产品、书籍等小件产品在互联网上销售较好。而家具属大件耐用消费品,金额较高,且消费者更注重体验。因此,家具企业开展电子商务,需解决和线下的经销商专卖店如何进行互动的问题,并做到网上价格和经销商实体店价格不冲突。
电子商务企业,业内比较有名的企业,在发展到一定阶段后,都开始建立自己的物流渠道。由于家具属大件产品,运输要由专业的物流公司完成,而目前快递公司只能解决小件产品的送货上门。另一方面,家具安装需要专业的技术人员。特别是一些衣柜、书柜等结构复杂的家具,普通消费者根本解决不了。所以,家具产品的物流和售后服务是发展家具企业电子商务的“瓶颈”。
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