星雅图集成吊顶最近对全体销售人员进行了一场业务实战技术培训。哪些技能是建材销售人员应具备的技能呢,星雅图给销售人员列了一下几点。
星雅图集成吊顶最近对全体销售人员进行了一场业务实战技术培训。针对业务人员在跑市场遇到的问题,和作为一个合格的集成吊顶销售人员应具备的条件进行了鞭策。集成吊顶行业销售人员不同于快消品销售人员,需要具备的能力与技能具有明显的建材行业特征。
哪些技能是建材销售人员应具备的技能呢,星雅图给销售人员列了一下几点:
一、产品的专业知识
作为建材销售人员,你对自己所销售的产品的技术原理、产品特征、性能参数、应用领域都要有非常清楚的了解,对于竞争对手的产品也要有非常清楚的认知,尤其是产品在现场的应用环节的了解应该是你必须具备的能力。熟悉产品的专业安装知识是建材销售人员最基本的能力。
二、产品的现场展示能力
在相同的产品,你要是会学会给客户展示产品是相当重要的。比相同一片扣板,你在介绍板材的时候说到隔音效果好,防辐射效果好等等。客户只是一味的在听,你只是一味的在讲。这个时候你要是拿出手机给客户看,现在信号是满格的,然后用板材盖在手机上,过一会掀开板材,拿出手机给客户看手机信号已经不是满格的了。那么这个时候你再和客户讲防辐射效果才好。
三、演讲技能
好的演讲能够激发客户的购买欲望和需求,很多集成吊顶销售人员在一对一的产品演示中具有出色的能力,但当面对一对多的时候尤其是站在演讲台上进行产品演示或产品介绍演讲时,就会表现得非常紧张不安、甚至是手足失措,所以经常练习演讲的技能是集成吊顶销售人员非常重要的一门功课。
四、谈判能力
集成吊顶的商务、技术谈判的周期有时可能比较长有时可能几分钟就搞定,为了能为自己和客户达到“双赢”的结果,我们必须具备良好的谈判能力,为企业多创造利润的同时也能满足客户的需求。
五、沟通能力
这是最重要的一点,沟通意味着自己如何去“听”、如何去“说”,概括的讲就是“找对人、说对话、做对事”。
六、持续跟踪的能力
集成吊顶的成交周期有的会较长,需要和客户反复的沟通最后才能落单。这其中最重要的一点就是要做到每次拜访客户、和客户交流都要让客户给自己一个有助于推动项目进展的承诺与行动。把大的目标(最终目标—签单)转化为一个个小的目标,这样就能推动项目的持续进展了。
星雅图集成吊顶注重员工能力的持续提升,每个月都会进行小型的市场YY讨论会议。只有我们厂家自己了解透分析透市场,才能更好地指导我们的经销走好当地的分销渠道。
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