在多数人眼中营销是一门苦活，累活，花掉了大量时间，投入了大笔资金，但是收到的效果却少之又少。但是，我想说的是营销很其实简单，不管你卖的是什么产品，什么服务，首先把请思路，之后展开就会很容易上手，效果随之也会明显。

　　任何营销都是面对人来开展的，所以要营销就要研究客户。其中两条思路：客户从哪里来?如何留住老客户?

　　一、客户从哪里来?

　　首先对此进行分析，然后实施推广。根据用户需求提供产品，从用户规模角度分析潜在用户在哪里，从而根据人群进行精准营销。结合我们在价格、质量、服务、品牌等方面的优势，用这些来吸引顾客。

　　可以采用线上推广(门户、行业垂直网站)、线下推广(杂志、街道、LED)、SEM(搜索引擎)事件营销(热门话题爆料、明星代言)、

　　渠道代销(入住商城、其他渠道合作)等。

　　二、如何留住老客户?

　　网购人群虽然在增长，但是哪有那么多的新客户去你网站呢，绝大部分是老客户在维护，所以要留住老客户，增加网站粘度，提高重复购买率。

　　首先从用户潜在需求分析，尽量提供相关产品服务等。长期做好用户体验，同时不断提供有营养的内容，提供新的产品、保证在质量，价格，服务等方面良好。与老客户保持互动，与会员保持互动，让客户觉得你们在时刻关注着他们，这样他们心里放心，同时感觉良好，当然就不会流失了。对网站的会员，老客户，阶段性的进行一些表扬，发放些小礼物，或者凭借客户消费订单量进行优惠活动等等。

　　明确思路，加上小小的实施，营销就这么简单。