德莱宝保定王总:提高与客户的沟通能力
我们调整战略规划,坚持以市场为主,加大广告投入,提升安装质量,做好售后服务,坚持与团购组织合作,市场占有率不断提升。
中国厨卫吊顶网:您好,非常感谢您能接受中国厨卫吊顶网本次的专访,专访开始之前,请简单介绍一下您个人的基本情况。
王总:三年。之前从事与装修相关的行业。吸引我的主要原因是吊顶是新兴的行业,有巨大的市场。
中国厨卫吊顶网:从入行到运营,专卖店开始盈利花了多长时间?您赚的第一个十万和百万又花了多长时间?
王总:不算前期投资的话,当月实现盈利。一百万要是做好的话中型城市一年应该有的。
中国厨卫吊顶网:在创业过程中,您经历了哪些困难与挫折,又是怎么解决的,能否详细谈谈?
王总:开始的时候,店面位置不好,经验也少。当时团购刚开始兴起,我们积极参与,取得了一定市场与口碑。但是同样面临着利润较薄的问题。后来,我们调整战略规划,坚持以市场为主,加大广告投入,提升安装质量,做好售后服务,坚持与团购组织合作,市场占有率不断提升。
中国厨卫吊顶网:作为一名经销商,您认为哪些能力或哪些工作对销售是最重要的?
王总:对于自身产品的了解,有效的与客户沟通在销售方面起着关键作用。
中国厨卫吊顶网:在运营过程中,你是如何打造自己的销售团队的?
王总:充分地发挥每个人的长处,根据不同的个人特点安排工作。定期培训,加深对产品的了解,掌握产品的优势,提高与客户的沟通能力。还要采取有激励机制的薪金制度。
中国厨卫吊顶网:能否简单介绍您所在城市的市场情况如何,并结合您的实际情况谈谈开拓市场一些方法或技巧?
王总:我所在的城市属于三线城市,城市规模不大,消费能力也一般。由于国营企业较多,各单位的职工宿舍房较多,面积不是很大,高档小区也有。我们结合这一特点,适当推出适合的产品套餐,尤其是在单位住房的客户里,能起到以点带面的作用。其他具有一定消费能力的业主,要区别对待,看具体情况再定。
中国厨卫吊顶网:您的专卖店目前业绩如何,未来的预期目标又是如何的?
王总:目前店面销售情况还可以。今年任务很重,我们准备利用现有资源,一方面加大市场运作力度,在市区增加一到两个专卖店,使营业总面积达到300平米,市场占有率进一步提高。另一方面努力拓展在县里的加盟商业务,在原有的基础上发展加盟店5—10个,进一步提升品牌影响力与竞争力。争取在新的一年里取得更好的成绩。
中国厨卫吊顶网:再次感谢您接受我们的采访
王总:谢谢你们一直以来对德莱宝的关注与支持!
王总:中国厨卫吊顶网的网友们,大家好!我是德莱宝集成吊顶河北保定的经销商王征,我是2009年3月开始与德莱宝集成吊顶合作,营业面积从最初的30平到现在的100平,截止目前,累计安装客户数量超过4000户。
中国厨卫吊顶网:您入行时间有多长了,入行之前曾从事哪方面的工作?什么吸引你加入集成吊顶行业?王总:三年。之前从事与装修相关的行业。吸引我的主要原因是吊顶是新兴的行业,有巨大的市场。
中国厨卫吊顶网:从入行到运营,专卖店开始盈利花了多长时间?您赚的第一个十万和百万又花了多长时间?
王总:不算前期投资的话,当月实现盈利。一百万要是做好的话中型城市一年应该有的。
中国厨卫吊顶网:在创业过程中,您经历了哪些困难与挫折,又是怎么解决的,能否详细谈谈?
王总:开始的时候,店面位置不好,经验也少。当时团购刚开始兴起,我们积极参与,取得了一定市场与口碑。但是同样面临着利润较薄的问题。后来,我们调整战略规划,坚持以市场为主,加大广告投入,提升安装质量,做好售后服务,坚持与团购组织合作,市场占有率不断提升。
中国厨卫吊顶网:作为一名经销商,您认为哪些能力或哪些工作对销售是最重要的?
王总:对于自身产品的了解,有效的与客户沟通在销售方面起着关键作用。
中国厨卫吊顶网:在运营过程中,你是如何打造自己的销售团队的?
王总:充分地发挥每个人的长处,根据不同的个人特点安排工作。定期培训,加深对产品的了解,掌握产品的优势,提高与客户的沟通能力。还要采取有激励机制的薪金制度。
中国厨卫吊顶网:能否简单介绍您所在城市的市场情况如何,并结合您的实际情况谈谈开拓市场一些方法或技巧?
王总:我所在的城市属于三线城市,城市规模不大,消费能力也一般。由于国营企业较多,各单位的职工宿舍房较多,面积不是很大,高档小区也有。我们结合这一特点,适当推出适合的产品套餐,尤其是在单位住房的客户里,能起到以点带面的作用。其他具有一定消费能力的业主,要区别对待,看具体情况再定。
中国厨卫吊顶网:您的专卖店目前业绩如何,未来的预期目标又是如何的?
王总:目前店面销售情况还可以。今年任务很重,我们准备利用现有资源,一方面加大市场运作力度,在市区增加一到两个专卖店,使营业总面积达到300平米,市场占有率进一步提高。另一方面努力拓展在县里的加盟商业务,在原有的基础上发展加盟店5—10个,进一步提升品牌影响力与竞争力。争取在新的一年里取得更好的成绩。
中国厨卫吊顶网:再次感谢您接受我们的采访
王总:谢谢你们一直以来对德莱宝的关注与支持!
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