5年里,品格不仅改变了合肥居民的生活,更是把温暖送到了所有的品格用户家中,这股暖流也是让合肥的市民感动不已,才会创下“5年0投诉”的神话
品格的暖心服务在合肥已经进行了4年,在这些年里,品格几乎是到过合肥的所有小区,默默的在做这件事。当我们得知品格的暖心服务活动时,觉得这是一个非常好的主题,为什么不把他宣传出去,让更多的人知道呢?鉴于此, 我们的特派小记者也是联系到了38所的王大爷, 希望从中了解到更多关于暖心服务细节。当我们到达王大爷家时,王大爷热情的邀请我们进屋。当谈起品格的暖心服务活动,王大爷是频频树起大拇指,说道:“品格好啊,每年到年前都会上我家来,帮我家的吊顶擦洗,做保养,工作做得可细了, 像我们都是上了年纪的人,腿脚不利索,这吊顶上的灰尘啊污渍啊,我们擦不了,他们来了,把我这吊顶擦洗的干干净净的,这真是让我们特别感动,平时他们也会给我们打电话,问问情况,要是有哪里出现问题了,都会在第一时间赶到我家,我现在跟他们的那些师傅们都很熟悉了,我听说我们小区其他用户家里也装了吊顶,平时打个电话催好几遍也不来,更别说主动上门服务了。”王大爷说着便拉我们进房间,说,“来,我这里有他们年前来我家服务时拍的照片,拿给你们看看。”
看完照片,拉了几句家常,我们便匆匆离开了,赶去下一个地方,幸福里。在幸福里,我们联系到了李大叔,在李大叔的家中,我们了解到,李大叔是年初才装的品格吊顶, 大叔说:“我是在团购会上买的他们家的产品,我女儿打电话来说,叫我订品格吊顶,说他们家吊顶质量有保障,我去的时候,他们的导购员给我讲了好多,我都没太在意,就是拿了暖心服务的照片给我看,我这才眼前一亮,心想,嗯!?这个倒是做的不错,买产品买的不就是服务嘛,是这个才让我下定决心就定品格吊顶,这不,年前还到我们家来帮我们免费擦洗,保养,他们的工作人员态度也很好,有个叫朱师傅的电工,从来都是笑嘻嘻的,技术又好,只要我们一有线路问题,他就过来帮我们修,只要他一来,问题跟快就解决了,不管怎样我还是很感谢他的,现在能把服务做到这样的很少,好多商家产品卖出去了,就甩手不见人了,太不负责任了,我是很信的。”
李大爷一番话也让我们对品格公司有了更深的认识,我们的特派小记者也是联系到了品格负责人,了解到,今年他们还会有新的动作,将发起领养集成吊顶孤儿的活动,看来品格是下定决心要做好合肥市场,把暖心服务惠至全城。
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