居然之家规定,商户的所有商品均要明码标价,严格按照标价销售。如要推行促销,厂家需事先向卖场申报,录入ERP系统,并在价签上标明原价、促销价和促销日期。
打折促销需提前申报
“标多少就卖多少,不允许商家随意打折,解决家居行业价格虚夸的毛病。”居然之家总裁汪林朋在3·15家居研讨会上宣布,3月10日起,在居然之家5大卖场同时启动明码实价活动。
居然之家规定,商户的所有商品均要明码标价,严格按照标价销售。如要推行促销,厂家需事先向卖场申报,录入ERP系统,并在价签上标明原价、促销价和促销日期。
“所谓的实价,并不是指厂家没有利润,而是商户根据行业的平均成本、平均盈利水平结合市场的状况制定商品价格,把利润控制在合理范围内。”
汪林朋告诉笔者,推行明码实价,除了可以让消费者省去在不同卖场之间跑来跑去比价格外,对卖场、商家的管理和服务也有好处。“如果消费者所购商品(同品牌、同规格、非处理品、非特价品)的价格高于本地区其他市场并能提供确凿证据的,居然之家将对商户进行处罚并赔偿消费者损失。”
常态打折改得动吗?
伴随着楼市调控后的销售萎靡,作为下游产业的家居业,从去年下半年开始也经历业绩的下降。面对日益稀少的人流,各大家居卖场不断发起促销,打折已渐成常态。
周五,笔者先后来到十里河家居建材城和东四环某大型卖场,发现往年春季里人们纷纷到家居城询价的热闹,今年并没有出现,无论是地板、橱柜还是沙发、床具,各个店面都人烟稀少,许多销售员只能无聊地坐着想心思。
随意询问了几个品牌,都得到“现在有折扣”的回答。一橱柜品牌的销售员坦言,“现在大家都不买房了,自然也不装修了,生意淡了不少。没办法,厂家只能多做点促销,我们这套烤漆橱柜,原来至少卖6000多元,现在特价只要4000多元,厂家已没多少利润可言。”
但对于这套“没利润”的言辞,不少消费者并不相信。“去年底装修房子,为买地板我看过很多店,每家都告诉我,‘这是底价了,没利润了’,可报价却都不一样。”市民朱小姐告诉笔者,为装修房子,她可没少吃苦,“老百姓很欢迎明码实价。可这个价格是否真‘实’?这个很重要。”
明码实价路漫漫
对于居然之家的做法,业内专家均表示支持,但不少人认为“这个想法听起来很美,执行起来难度不小”。
中国家具协会理事长朱长岭提出,建材家居行业产品品种多、数量多,用料也不一样,很难做到定价各地统一,“最贵的木材一万多元一吨,最便宜的可能就五六百元一吨,这个价格怎么统一?”集美董事长赵建国认为,目前的消费环境,消费者还是更习惯砍价,所以更符合实情的做法是明码标价之后适度让利。
北京今朝装饰设计有限公司常务副总裁汪晓兵也在微博上评论:“明码实价本是商品的基本常识,却在不规范的市场体系下变成了‘虚高’与‘还价’的博弈。现在要想回归常识,难点有三,一是‘实价’是否真‘实’?二是消费者是否相信这个‘实’?三是实价在不同的渠道和不同的区域是否统一?三者如果有一点不成立,明码实价都有可能流于形式。”
“正因为不容易,所以我们要坚持。只要做到了明码实价,消费者就相信了。”汪林朋表示,居然之家一定要排除万难,将明码实价之路坚持到底。
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