集成吊顶行业发展至今，早已不单单是单一方面的竞争了，然而品牌的竞争至始至终扮演了关键的角色。那么品牌究竟该如何打造才能带来滚滚财源呢？集成吊顶品牌竞争力又该如何修炼呢？接下来就有李老师为大家答疑解惑。

知名品牌专家、路尚传媒集团(控股)公司首席执行官李海龙先生发言

　　【李海龙】：嘉兴集成吊顶行业的各位老总、各位朋友，大家下午好。我现在服务于两家上市公司，同时担任两家上市公司的独立董事，我很多工作不在做传媒上面，在于帮助我们企业家、帮助公司在企业发展战略、品牌战略、营销战略、政府公关等方面进行工作，所以我现在公司的团队，一方面服务于我们的客户，我的精力有一半担任上市公司的独立董事和顾问。说起集成吊顶行业在2012年是扫盲年，我觉得倒未必是扫盲年，消费者对这个行业不清楚，对你的产品不清楚，对你产品的用途、功能、文化、产品跟生活紧密度，有没有刚性的需求，这可能是我们要做的很重要的事情。

　　我记得在2006年，由《中国房地产报》举办的一次会议上，我说我们建筑行业有没有品牌，今天表彰的是百强品牌，是不是真的有这么多品牌，我当时讲，我们这个行业，我们现在的品牌都是自封的，一个产业要做B2B相对容易，要做B2C难上加难，我们自以为跟终端、消费者密切接触，现在达到多少份额，但是实际上很多都没有达到脑子里所想到的那种境界，这是我们2012年进行的一个主要工作。

　　讲品牌那么多年，经常有人会问我，什么叫品牌啊？有人讲品牌是一个符号，品牌是一个文化，每个专家都有自己对品牌的解释，如果这个专家对品牌没有自己的解释，就不叫专家，所以导致经常我跟我的朋友说，讲品牌讲不清楚，什么叫品牌，我总结了几句话：如果真的是品牌，消费者跟你接触的时候：想着就高兴，看见就想买，买了不生气，即使生气了以后还会再买。

　　现在想起蒙牛的酸酸乳，想起超级女生……就有联想。回到我们这个行业，行业的开拓者友邦等，消费者了解这个行业，买过这个产品的，看到你的名字在那里，有没有联想，友邦还是有联想的，通过不断的技术革新，用专利技术，随时看到友邦的技术在不断前进，形成一种引领。我们现在有意识地对品牌进行塑造，这个行业从从诞生到现在，还停留在招商阶段。

　　看见就想买。一个产品要有卖相，一个姑娘站在那里，很多小伙儿喜欢跟他搭讪。产品放在那里，摆在你的连锁店，摆在你的卖场上，消费者走进来一看见就喜欢。现在我们产品摆在店里，好像都是清一色，我们的产品有什么不同，怎么才能让消费者看见就想买，买了不生气。达到这四点才真正叫一个品牌，在我们集成吊顶行业，我觉得目前还没有这样的品牌。这是我对品牌的一个诠释。

　　建筑部品行业跟房地产的发展息息相关。这几年，温家宝总理讲，本届政府一定要继续实行房地产调控政策，要使房价合理回归，回归到合理价位。这样一个调控给我们行业带来什么呢，可能是一个压力，不管是公租房也好、保障房也好，整个房地产的低迷，购买欲望降低，对行业总量是有影响的。第二，是行业自身的品级问题，现在跟房地产商、大的家电商、开发商、配套商之间能不能建立起这样一个联盟，现在所处的行业地位，目前自己拔高这一块儿有没有真正做到这一点儿呢。在房地产调控力度大的局势下，房地产自身如何利用好这个机会，或者在这样一个期间应该做哪些事情。前几天看到一个新闻，汽车行业：旺季卖车，淡季“整人”，在旺季的时候使劲卖货，淡季收拾不规矩的人。

　　当前房地产调控阶段，我觉得从行业自身发展上是一个要冲的时候，但是从宏观讲，相对是一个淡季，所以我觉得在淡季做什么，淡季树品牌。团队的组建、营销力的建设，你的战略、商业模式、品牌建设，利用这样一个时间，来做这样的事。中国的房地产行业归根到底还是一个支柱型产业，他的旺季、井喷随时会到来。在美国买房子，在地上挖出石油都是你的。在中国，房地产国有，尽管这样不合理的政策，让老百姓用一生的积蓄买套房，关键还没有地，过了50年又收回去了，农村人口城市化，整个人口迁徙，买房买车自己是成功的标志。中国未来还有几亿人从农村走向城镇，这是一个大市场，所以这样一个被压抑的需求，迟早有一天会井喷，所以准备好迎接。

　　怎么去准备？我们这个行业200亿，大家活得很好，前面有领头羊，再有三年，当我们这个行业达到500亿的时候，在这个行业笑傲江湖的有可能就不是你了，还有一些企业早就消失了。

　　当这个行业达到四五百亿的时候，不仅仅是王店的企业家，其他建筑业的巨头都会来参加。中国木门行业2010年市场总量达到500亿，公司开董事会，现在剩下两个产品……今天在座的企业家，现在要做品牌，不是你现在活的好不好的问题，而是未来想不想继续活的问题，未来行业达到四五百亿的时候，还能不能在那里笑，能不能笑的那么灿烂……

　　有人讲：机遇就像小偷，来的时候悄无生息，走的时候损失惨重。

　　如何抓住这个机遇？今天要探讨一下。著名投资专家讲巴非特讲“人不要陷入自己的方式”，巴非特是非常爱国的人，有狂热的爱国主义情节，我们这个行业现在有什么方式进行，友邦吊顶时总开拓了这个行业，于是带动了整个王店产业彻底的改变，这是我们浙商的优良传统。

　　我们行业所有的企业，目前是在集体跟随状态，我们自己没有方向。大家看到的是明年，或者是下一季度，或者是下半年，为什么呢？说句实话，友邦开创的这个行业，引领这个行业往前走，到现在为止，兴许行业领军企业对行业的迷茫还是存在的。这个行业再发展三五年是什么样子，很难说谁会冒出来，不知道。今天你是集成吊顶，从浴霸升级来的，明天再出一个整体房子，这个事你可能干不了，但有人会干，建筑业的发展，一座酒店好像是20天盖成。我们未来如果没有这样战略的前瞻性，如果只局限于头顶这一块儿，今后这个行业是不是我们的，很难讲。所以我们要开拓我们的思维。

　　用做营销的方式做生意是有限的，但是用做生意的方式做营销是无限的。是我们现在才会做生意嘛，做生意的思维应该是无限的，要放开你的思维，我相信掌握了原则，有战略眼光，有了方向，每一个企业都会绽放出营销的花朵。

　　走出深闺，星耀全场。

　　吊顶行业，凡是装修房子的都知道，吊顶行业这么多年，集成吊顶需要建立这样一个认知。不要以为现在去做这样的普及——下得厨房，上得厅堂，从现在的厨卫冲出来，走向客厅、卧室。其实现在有一种假设，凡是买房子的人都是我的消费者，方向是没有错的，就跟饿了要吃饭的道理一样。但是建材行业，以前很少做市场细分，现在无论是地板，还是家居，都早已在做市场细分，哪一个群体是你的核心群体，要思考，根据对他们的分析和研究，确定你要进军的市场。

　　普及运动，各凭本领跑马圈地。从性价比、产品使用上完全可以普及，我们要不要在行业里继续活下去，自己先去普及。怎么去普及？我觉得我们行业，我们商会也好，我建议要有一些共同的、提升我们行业产品认知的事情，比如说参与大型的活动，大型的国家级的活动，通过这样一个活动作为载体，参与一些跟房地产、民生相关的国家大型项目，从政府到社会，到消费者，对咱们行业建立一种认知，还有一个好处。我们的销售——零售和工装、经销商，如果能够站在更高的高度上，可以借此机会进入到很多大型机构和央企、政府采购中去。自己去普及，不要等别人给自己普及。

　　传递价值，建构认同。

　　奥克斯，都说奥克斯打价格战，降价，便宜货，有人说大空调像拖拉机，奥克斯节约到连内部车辆都是公用的，从一点一滴节省，这是它的一个战略。

　　友邦，技术领先，不断制造技术优势，不断制造联想，让大家在后面跟随，这是好的，这是未来成熟的企业非常好的做法。很多行业跟不上消费者需求的变化，最后就死掉了。我相信我们行业里面一定还是会有以品牌的个性领先的，以产品的外观设计领先的，以文化力领先的，以低成本领先的，以性价比战略领先的，我相信一定会有这样的企业。所以说，我们行业的创新才刚刚开始，远远还没有把我们所理解的即将要到达的一个相对成熟期，只有我们这个行业出现了竞争才会非常成熟，跟家电行业一样，出现一批特色企业。做专做精，就形成自己的竞争力。

　　升级沟通，亲密互动。

　　第一，所谓的广告，软性宣传，公关宣传；第二，各地报纸新闻有没有你们的声音、形象；第三终端宣传，如何跟消费者做互动。

　　建议：

　　第一，现在打销售战的同时，腾出一只手建立我们的宣传体系。

　　精准度。品牌传播是否精准，产品定位是否和受众需求重合，受众对于品牌是否较高的关注度。精确标准你的目标群体，我们会采用微电影、微薄、歌曲的单曲等等形式，和消费行为结合，相信不久就会看到很有趣的东西。

　　活跃度。品牌推广行为的活跃度是否优于对手，受众对品牌信息的敏感度是否高，再传播意愿是否强烈，有没有活跃度，打开网页，一搜“集成吊顶”，有很多网页，但是这些信息都是一些供求信息、价格信息，看不到活跃的跟老百姓生活息息相关的信息。我们这个产业貌似是一个建筑部品，你的沟通途径一定跟人发生关系，距离生活比较近，本来建筑部品行业有序消费，没事谁去逛建材市场，都是因为有需求才会逛，怎么想办法让你的品牌和产品伸出一个触角，跟消费者发生关系。桔子酒店，住酒店的人跟酒店发生关系，所以拍了一个系列微电影，在各个场合怎么跟女性搭讪，很火，很多人学了以后跟女性搭讪，就成功吸引到了80后群体。

　　到达地。品牌推广行为自身的社会关注度是否高，是否具有较高的黏性，受众再传播的裂变效应是否强。

　　活化终端，销售促进。只有在终端做到了一个终端的活化，只有在终端对消费者的沟通，有价值感，对你产品消费的一个惯性，能够使品牌的宣传和整个生产（研发到生产）才能贯穿起来。本来每个星期都要上新品，但是过去没有人说，没有给消费者沟通这个事情，所以消费者就形成不了对这个事情的认知。如何让消费者对你的产品和终端的关注度形成惯性呢，我们这个行业是有需消费，我们能不能想办法让他们有事没事都过来看看呢，我觉得是有的。

　　如何让你的传播更有价值，如何让你的传播更深入人心，要让你的企业的新闻变成社会的新闻；要把社会的活动变成企业的事件，这样形成社会跟企业无缝对接和互动，最终达成品牌价值、品牌传播的过程。

　　感谢大家的光临。谢谢大家！