年终已至,各大公司的年会及工作总结会议不断。如何做好今年工作会议及合理安排来年工作?值得营销工作者思考。
那么,如何开好年度营销工作总结会呢?一年以来的营销工作总结,不仅需要营销部门作出深刻的总结,而且还要分清楚已实现的目标和未实现的目标以及是由什么原因造成的结果不仅相同的原因。
在谈这个问题之前,营销部门是否需要进行年终工作总结?我们需要探讨这个问题。搞不清楚为什么要进行年度工作总结,就搞不清楚来年工作布局,更做不好来年市场营销工作。如果仅仅是做一份总结,那么也很简单,因为没有态度的总结,是无任何价值的总结。
总体来说,营销总结涉及一年的有价值的总结汇总,它会帮助营销部门总结其工作中的得失,更可能从中发展有利于制定来年市场工作计划和布局安排。所以,这份总结不是应付之作,而应是主动反映问题及总结原因、经验的工作交流报告。价值远远高于市场调查的价值。
接下来,我们回归正题,那就是如何做好年度营销工作的总结会?
第一步,营销部门全体同仁每人需要总结个人的工作经验,找出个人工作中的不足,分析其原因;肯定自己的成绩,也需要分析成绩取得的原因;反馈工作中的不足,并阐述不足形成的原因,并给出合理化建议;
第二步,部门年度工作汇总。对照公司发展战略,检查营销工作是否符合战略要求,是否达到年度既定指标,从中找出原因,并阐述形成现象的原因。无论是否达到,都应该形成具有说服力的报告;对照公司年度营销任务,检查是否达到年度要求,找出实现与否的原因;汇总一年来,营销部门在实践工作中的取得经验和不足,分析其原因,提出对策和发展建议;
第三步,部门会议,形成工作报告,并指出一年来取得的工作成绩和不足,分析其原因;对于企业战略的执行,进行详细的分析,并给出答案,是否执行了战略,并检查执行战略的成就和执行过程中出现的问题,找出来,给出原因,供全体讨论,形成决策建议;
第四步,依据部门形成的报告,统一认识,学习经验,避免不足,以此形成最有效的战略执行和战术思想培养。
如果做好来年的营销工作布局?
来年营销工作统筹安排的科学来源于前一年度的经验、业绩和科学化建议。制定的依据如下:
依据一:依据企业发展战略,制定业务发展内容。对需要大力发展的,需要明示;对保留发展的,需要提醒;对鼓励发展的,需要政策支持;
依据二:依据前一年度工作特点,延续工作,放大新趋势业务,加大业务布局范围和制定加密战略,形成在前一年度的基础上,实现广度和深度的合纵连横;
依据三:调整业务管理班子,对优秀的市场拓展人才和管理人才予于支持,给予资源的倾斜,使之创造更大的价值;
依据四:建议在正式工作开始前,营销部门应对进行专门的培训,主要任务是对前一年度工作形成总体认识(经验、教训、新知识、新方向),学习新知识、新技能,为来年工作储备智慧和行动力。
综上所述:每一年的营销会议其实就是一次承上启下的战略传承和战术检讨会议。它既是对前面工作成绩的自我纠查,同时也是制定来年会议及工作决议的重要会议。因此,来源于第一线的战术趋势与第二年工作的战略要求也就能形成合力,来年营销工作更上一层楼,就会出现喜人的良好工作局面。
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