二十余年砥砺前行，顶上收获了无数优秀的经销商家人，每一位经销商的成长都是一个行业、一个品牌的成长史，而一个品牌的成长也离不开每一个经销商家人的信任与支持。

　　为此，顶上特别推出了全新的内容栏目“顶上经赢者说”，去探寻他们与顶上的成长故事，交流经营之道，共享成功秘诀。

　　山东莱芜顶上经销商何呈美，从曾经的销冠到如今的何总，这个年轻的90后宝妈，凭借着一腔热血一路破浪前行，今天就让我们一起去探寻她与顶上的精彩故事。

　　1、从行业小白到店长

　　凭借的是坚持不懈的自我提升

　　曾经的何呈美是一个重返职场的90后宝妈，进入到自己从未接触过的卫浴行业，一开始有过迷茫，有过灰心丧气，但是她从不自我怀疑，“别人可以做到的事情，我一定也可以！”越挫越勇这个词在她身上体现得淋漓尽致。

　　利用空闲时间学习行业知识，虚心向同事请教，经过两个月的不懈努力，何呈美从一个什么都不懂的新手小白做到了店长职位。

　　“我记得那时候我们经常参加商场组织的联盟活动，我每次平均带单都是60单左右，有一次成功突破自己完成带单117单成为销售冠军！”

　　何呈美表示，只要肯努力，每天都是旺季。签单成功的关键在于真诚，与客户交流的过程中，要以真心换真心，让客户感受到我们的贴心服务，他们才会信任我们，认可我们。

　　2、一个好的品牌一定需要

　　好的产品和服务去打动消费者

　　2023年加入顶上以后，何呈美也一直贯彻着真诚服务的原则，在当地收获了许多客户的信任。

　　有的客户装修完十分满意，给身边有装修需求的朋友进行积极推荐；有的客户比对了很多品牌，最终被何呈美的服务打动，选择了顶上。所以说，一个好的品牌一定需要好的产品和服务去打动消费者。

　　一方水土养一方人，奔腾不息的黄河之水将山东人滋养得豪爽又大气，在装修风格方面，莱芜当地的客户更加偏好大气简约的审美，喜欢舒适实用的家居风格，同时对于产品的忠诚度也较高。

　　颜色一致，样式统一，顶上顶墙门柜一体化越来越受到年轻客户的喜爱，一站式购齐的方式不仅省时省心，而且装修出来的风格简约耐看，不管再过多少年都不会过时。

　　3、聚焦老房翻新市场

　　积极搜集客户反馈以提升服务质量

　　比起新房装修的市场，何呈美认为她们在老房翻新上的优势很大，顶上的顶墙门柜产品材质环保健康，没有异味，不仅装修速度快，可以即装即住，并且产生的废料和粉尘也很少。

　　许多客户就表示，追求简约风给墙面刷白漆，弄脏了不好清洗，而顶上的墙板弄脏了，用抹布一抹就干净了，同时它隔音降噪易清洁的特点也让日常生活变得更加方便与舒适。

　　在专卖店日常接待中，何呈美还时常对店员们耳提面命，要求他们在服务客户的时候，记得积极收集反馈和建议，来帮助后续建立更加良好的客户关系，以此实现业绩的提升与突破。

文章来源：企业供稿