天津爆炸事故中伤亡人数还在增加，救援也还在持续，社会各阶层都在发挥自己的力量来应对灾难：大品牌们都在捐款，都在停止娱乐。然而，还是有一些小品牌做了带有logo和蜡烛以及祈福的海报，并在朋友圈传播。为什么会有如此大的差异?

　　大品牌的冷静专业

　　天津灾难面前，大品牌在面对此事的处理过程是冷静和专业的，比如加多宝，宣布捐助一个亿，还有一批大品牌，迅速将微博的头像和背景更换为黑白颜色。甚至不少营销大号和段子手都接到了统一的通知，要求今天不得发布娱乐内容。

　　陆陆续续，更多的品牌行动出现了，比如搞笑出位的“奇葩说”宣布本周停播。海南航空通过微信告知用户免费办理天津进出国内的航班退票。有人贴出麦当劳天津分公司向居民免费提供食物、水和场所的通知……此外，很多品牌的官方微博，都和其他大V一起，以转发新浪或媒体的官方微博的形式，将最有用和最新的灾难消息尽可能扩散给需要的人。

　“小品牌”的祈福海报

　　与此同时，小品牌(姑且这么定义)的祈福海报在朋友圈开始扩散，这海报的样式基本雷同：背景是一根蜡烛或爆炸现场的照片，然后写上“祈福天津”等字样，最后加上自己公司的logo。这些品牌的祈福海报或是出现在朋友圈，或者其官方微信公众号，这也使得品牌的官方态度暧昧不清，有可能出现造假甚至陷害竞争对手的情况发生。

 　你会发现，面对灾难面前，为什么大品牌和小品牌的反应如此不同?因为小品牌只有公关部或新媒体部，而没有CRS(Corporate-Social-Responsibility)-企业社会责任的部门。无数次热点事件的“洗礼”，已经让公关部或新媒体部练就了快速反应的本领，但他们忽视了在灾难面前，品牌发一张不痛不痒的祈福海报的意义何在?

　　所以，你错在哪?

　　一个不争的事实是，现在的创业公司太多了，完全没有CSR体系，甚至公司遇到什么事创始人直接就自己上去撕逼了。公关又前所未有地受到这些公司的重视，每个公司都有渴望被关注的需求，借势品牌营销成为扩大品牌影响力，于是才有了上文提到的企业版祈福海报的出现。

　　有人说这个祈福海报就代表了品牌的态度。但是一个良心企业，一个品牌要想获得长久发展，其固然在技术、产品、管理上不懈努力，构建品牌文化内涵，更应该时刻谨记，同为社会的一份力量，有义务承担更多的社会责任。更多时候品牌的态度是通过实际有效的行动做出来的，而不是PS出来的。