导语：细心的商家一定会发现，通常来逛家居建材市场的一定是男性带着女性，或是一家人，很少会有女性单独一人前往。原因可能是男性在这方面的经验更加丰富，也就说更有发言权。但是，事实真的是这样吗?当选购吊顶产品的时候，女婿和岳父又是谁说了算呢?

　　可能当大家看到这个话题的时候，有很多朋友立即就能给出自己的答案，不外乎就是两种观点：一种观点说女婿说了算，毕竟房子以后还是女儿女婿住，所以老人家还是比较倾向于年轻人自己拿主意;另一种观点说是岳父大人说了算，这是因为女婿既然和岳父大人一起去采购，所以出于对老人的尊重，就一定要采纳岳父大人的意见。但最后的结果到底是怎样的呢?我们先来看一段故事：

　　最近一位女同事家里正在装修房子，聊到周末其父亲和老公为了买吊顶逛了两天，费尽心机挑选了好几款不同风格的吊顶，让其参考是否合适，结果却未能入女同事之法眼，最后只好作罢，只得待女同事回去再逛逛看看才能定夺。

　　看过这段故事以后，我们基本明白了，女婿与岳父一起去购买吊顶产品时，到底谁说话算数，其实还有第三种可能就是，两个人说了都不算数，还得要看女儿的意见才能最后敲定。

　　由于集成吊顶属于家居建材产品，消费者平时关注度很低，而真正采购时消费者的参与度又很高。因此吊顶商家在进行产品销售的过程中，弄清顾客的采购角色就显得非常的重要。从故事中我们可以看出，大致的顾客采购角色有四种：

　　1、使用者

　　从故事中我们一眼就可看出，真正的使用者是女儿、女婿，但往往使用者不一定就能决定自己想要的款式产品。比如女婿作为使用者之一，他在这个故事中，就没法决定具体使用哪款产品。

　　2、决策者

　　在这个故事中我们看到当女婿和岳父挑选了几款感觉不错的产品，结果给女儿参考，女儿均没法看中，于是只能等女儿最后定夺，显然女儿在这个过程中充当了采购的真正决策者，也就是说话算数的人。

　　3、影响者

　　再者我们看到女婿能和岳父一起去选购吊顶，必然处于对自己的信心不够，或者害怕上当受骗，身边多个人壮壮胆，鼓鼓士气，于是岳父在这个购买过程中，自然就充当了一个影响者的角色。岳父虽然在这个过程中不一定说话算数，但他依然可以影响女儿、女婿的采购决策，否则老人家跟去看了那么多产品，最后什么也帮不上忙，其自尊心也会受到打击，因此他也一定会提出自己的建议。

　　4、购买者

　　当然还有最后的一个采购角色，也就是真正的购买者了，也是我们通常说的最后付钱买单的人。从我对这位女同事的了解来看，我很清楚的们可以判断，其老公，也就是故事中的女婿一定是最后付钱的人，但具体选择哪款产品，什么时候付钱，甚至付多少钱，他都是说了不一定能够算数的。

　　总结：在整个产品的销售过程中，其实吊顶商家所接触到每个人都会在购买过程中起到自己的作用，因此首先要正确判断每一个人，在采购的过程中扮演的是什么具体角色，然后有针对性的去对待他，有策略性的去引导他，最终才可能赢得成交。

文章来源：中国吊顶网