一、品质为何？

　　品质，何为品质？翻阅工具书这样写着：“为了判断其制品或部品是否达到其使用目的与顾客的约定的评价对象和固有的性质”。简言之，品质主要指的是定型的科学技术内在信息状态，作为企业要素的人力、人才、产品、服务等，都必须借助科学技术手段，不断地提升其内在的科技内涵，进行必要的信息化披露，准备接受质量标准的衡量和测评。

　　集成吊顶行业，任何一项新产品的市场导入，无一不打着“品质”的卖点和诉求，获得消费者的信任和试用购买，进而抢占市场份额。在五花八门的吊顶市场，品牌的“概念卖点”多如牛毛，但仔细甄别下来又有几家经得住消费者和时间的检验呢？

　　中国厨卫吊顶网网如火如荼地展开着315诚信品牌活动，大大小小数百家品牌都想挤进这象征着企业形象和品牌影响力的招牌窗口，仅仅是一个专题专栏其竞争都激烈不已，有名的，无名的，你方唱罢我登场，品牌形象推广和公共关系营销，众多集成吊顶企业也是无师自通，各显神通了。

　　企业和品牌在消费者心目中的认可度、美誉度，决定因素是哪些方面呢？其答案是品质，包括产品品质、服务品质和形象品质。

　　二、品质从何而来？

　　邓小平曾说：“实践是检验真理的唯一标准。”在这里，小编也要说一句：“品质是检验品牌的唯一标准！”

　　首先，产品品质是在工程中制造出来的。

　　记得之前小编曾采访过一位知名品牌的运营总监，他告诉小编，一款吊顶新产品出来之前，都会先做一个全身检查，也就是产品检测，以此为基础来检验产品是否合格。但是我们也知道，单单产品检测很多问题是完成后发现不了的。生产产品就会有品质上的标准，是很自然的事，实现其标准是生产方面的工作。所以品质的好坏是受生产机制的影响，那么其影响程度当然是越小越好。在生产过程中，产品的研发和设计的工作人员，什么对品质有影响，有必要在生产前的工作解析中事先明确出来，这样，对于产品品质的控制就更有把握。

　　其次，品质的最终检验者是消费者。

　　产品从生产环节出来后，然后进入流通环节，最终的检验者是消费者，可以说产品本身的质量和品质，是消费者心中最根本的天平砝码。

　　然而集成吊顶市场鱼龙混杂，存在的种种不规范操作是消费者不愿看到，也是品牌企业不乐意接受的。市场的不断发展，产品不断更新，前赴后继的企业创新和模仿也带出很多劣质的牌子。消费者既是购买者又是检验者，而能不能过关，并不是靠企业主或公关部门拉关系就能搞定的，而是可靠的产品品质。

　　当然，品质所包括的不单只是产品品质，还有服务品质和形象品质。也就是说，好品质不单单体现在使用功能上，更体现在视觉和触觉等多重的享受，优秀的售后服务和企业终端形象也是品牌品质的重要体现，当品牌从产品品质、服务品质、形象品质三方面抢占消费者心智资源的最高点，谁才会是以后市场的最大赢家。

　　三、品质是检验品牌的唯一标准

　　常言道，真金不怕火来炼。

　　企业的品牌是否是消费者心目中的品牌，并不单是企业说了算，发言权在消费者。在竞争日益激烈的市场上，要选出一个信得过的品牌着实不是件容易的事，企业稍有不慎就会在消费者心中抹黑。立邦多乐士、达芬奇、苏泊尔质量门频频曝出，优质品牌的建立是一件日积月累的事，而成功建立的基础就是优秀的基本功和内功——品质，有高品质的茅和内功在手，还怕那质量不过关的盾和坚不可摧的市场壁垒么？