2012年3月12日，星期一，如同往常一样，由行政人事部召集、万总主持，在公司二楼会议室召开了学习主题为“员工责任心和执行力，部门沟通与协作”的管理工作会议，公司董事长郑总、万总及各部门主管级以上领导出席了本次会议。

　　上午9:30会议正式开始。首先由各部门负责人轮流就上周、本周工作进行总结与计划。每人对上周完成工作内容进行系统梳理，就工作上存在的问题，大家一起讨论后给出合理的解决建议，对本周计划完成的工作，需要哪些配合协助，相关部门进行面对面沟通后执行。

　　其次，万总就参会人员所罗列采购物料的配合、外购外协产品质量、仓库管理混乱、客诉得不到有效解决等相关问题进行意见总结与归纳，并提出具体解决办法与完成时间。万总表示，一个企业的发展在于公司所有员工的责任心，明确自身所在岗位职责是什么并付诸实际行动十分重要；他还再次强调了本次会议主题“员工责任心和执行力，部门沟通与写作”，并顺势提出了“责任心、执行力、部门沟通力、团队协作力”四个会议关键词。什么是责任心？责任心是企业每个员工都必须具备的基本素质，每个人做事要有交代；执行力是从一点一滴做起，是企业发展的关键，是完成每项任务的必须条件，沟通是人与人之间交流了解的基础，而沟通力是人与人之间、部门与部门之间沟通的深度，只有了解对方的需求，才知道任务的时间紧迫度，才能更好的配合完成工作；团队协作力是指融合团体中的每一员，取其所长，让其发挥自身能力，整个部门协作努力，提升团队能力与效率。万总指出，企业是一个整体，每个团体是整体中的一个构成，每个员工是这个构成中的一员。因此每个部门都应该围绕会上提出的“责任心、执行力、部门沟通力、团队协作力”四个关键词去开展工作，创造更快捷的工作方式。

　　最后，郑总充分肯定了本次会议的主题及万总提出的四个会议关键词，他希望有更多实干型的人才加入到欧斯宝大家庭当中来，为企业的发展共同努力奋斗。郑总强调，行政人事部要配合万总加大执行力度，做好欧斯宝公司化与2012年战略目标签署等工作，加大各项制度、职能、技术培训力度，提升企业亲和力与凝聚力，让员工感受大家庭的温暖；他还表示公司需要调整的方面要快速调整好，希望5月份就能看到公司各方面有个大幅度的提升与改观，尽快将欧斯宝打造成为全国知名品牌，树立成行业标杆品牌。

　　截至中午12点左右，会议圆满结束。有总结才有改进，有计划才有安排。本次会议让所有与会人员充分了解了上周工作中存在的不足，大家开诚布公地交流使问题得到有效解决，明确的目标更是让在座各位奋勇向前，为欧斯宝的美好明天不懈努力。